8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли просто предоставить данные о том, что билет у меня есть, а штраф всё же выписали?

Я живу в Москве.

Сегодня произошел случай, где я произвела оплату в автобусе по карте «Тройка», но вместо 2 билетов, я купила 1.Вторая оплата произвелась как пересадка. Естественно зашли сотрудники службы контроля и выписали штраф, но как это произошло.

Я показала, что приложила карту 2 раза.Сотрудник потребовал документы , но не уточнил, что меня ждет штраф, просто начала что-то уточнять.Я спросила сумму штрафа, когда поняла, что она заносит мои данные в протокол.Но есть один момент.Билет я купила на свою тройку(она не именная), но прикреплена ко мне.Нет ли варианта обжаловать данный штраф?

-Сотрудник вводила мои данные и не объявила о том, что выписывает штраф и сумму не говорила.

-Штраф выписали мне, а не человеку рядом.Можно ли просто предоставить данные о том, что билет у меня есть, а штраф всё же выписали?

Показать полностью
, Полина, г. Москва
Игорь Черкашин
Игорь Черкашин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Полина. В большинстве случаев штрафы выписывают контролеры людям, которые по не знанию и в растерянности под воздействием стрессовой ситуации соглашаются с нарушением. 

1. Вы не обязаны предоставлять паспорт контролеру. 
Комментарий: да, есть 259 Федеральный закон автомобильного устава и правила перевозки пассажиров где с вас могут попросить предоставить документ удостоверяющий личность, НО и нет закона, обязывающего вас постоянно 24\7 носить с собой паспорт. 
2. В данном случае контролер может только «пожаловаться» в полицию и то они из этого разыгрывают целый спектакль и в действительности никуда они не звонят, т.к. контролеру нужно будет ждать наряд полиции, официально подавать заявление, уведомлять руководство, оставлять свои данные…не говоря уже о достаточной потери рабочего времени + существует вероятность подачи встречного заявления от гражданина на контролера. Всё это негативные факторы прежде всего для самих контролеров. Поэтому на вашем отказе предоставления документов в принципе можно было бы поставить точку в истории.

3. Контролер при фиксации нарушения, должен был зафиксировать факт безбилетного проезда, составив на месте протокол, с которым вы имеете права ознакомиться. Конечно в идеале всегда писать свои возражения ОБЯЗАТЕЛЬНО в нём.

4. Нужно было настаивать на своем, не соглашаться с нарушение  и требовать перепроверки последних списанных проездов.

Что делать в текущей ситуации:

1. Самый простой способ если не хотите сильно заморачиваться это оплатить данный  штраф 2.000 рублей и смириться. Считайте это как инвестицию в ум. 

2. Если у вас остался на руках протокол, то его нужно обжаловать. Написав на адрес Мосгортранса либо на адрес указанный в протоколе свои возражения, обязательно указав на халатность контролера, который не смог заметить двойного списания. Нужно будет приложить копию данного протокола, приложить распечатанный скриншот из банка где вы оплатили 2 поездки + желательно воспользоваться каким-то приложением которое покажет историю пополнения тройки. Все эти документы отправляете с жалобой на штраф. В случае если а протоколе вам указали дату явки для объяснения, то лучше явиться лично и всё предоставить. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Вопрос: так ли это на самом деле иди всё же справка является действительной?
В РЖД при покупке льготного билета сказали, что справка об обучении в школе не действительна, так как выдана в июле 2025 года и нужно взять новую справку. Вопрос: так ли это на самом деле иди всё же справка является действительной?
, вопрос №4850968, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет
Обращение с описанием ситуации: Вчера приобретала билеты на рейс Иркутск-Пхукет. Первая попытка списания с карты 4377 7278 0518 2404, совершенная в 08ч56м46сек была неудачная, т.к. на карте было недостаточное количество средств (номер карты был указан ошибочно). В случае необходимости, будет предоставлена справка банка с укзанием времени списания и того факта, что списание было неуспешным. Далее была произведена вторая попытка списания денежных средств уже с другой карты 2200700557119657 в 08ч58м40сек. Эта попытка была успешная (документы об операции прилагаю). Далее бронь была подтверждена, после чего было получено уведомление об успешной операции с приложением маршрутных квитанций и билетов. Сегодня, после проверки бронирования, выяснилось, что бронь не активна. В процессе беседы с оператором авиакомпании S7, была получена информация о том, что бронь была отменена мною самостоятельно. Однако бронь я не отменяла. Полагаю, что данная ситуация возникла из-за короткого промежутка между первоначальным ошибочным бронированием и повторным успешным. Первоначальная бронь была отменена не мной. Она была отменена автоматически из-за отсутствия денежных средств на карте. Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет. Если авиакомпания откажется возобновлять бронь, прошу предоставить детализацию моих бронирований, с указанием времени и подтверждением факта отмены бронирования именно мной. Прошу возобновить бронь купленных мною билетов, т.к. бронь была отменена автоматически, а не мной. В данной ситуации, ошибка произошла из-за технического сбоя.
, вопрос №4850700, Екатерина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Если больница выпишет насильно: • Можно ли не подписывать акт выписки?
Здравствуйте! моя бабушка: женщина 86 лет, деревня Кривцово, Солнечногорск, Московской области. Диагноз: инсульт 10 дней назад. Состояние сейчас: лежачая, не ходит, не говорит (но есть слог), но в сознании, понимает речь, двигает конечностями, пишет простые слова («мама»). ШРМ: 4–5 баллов (по предварительной оценке, требует подтверждения). Завотделением неврологии выписала ее из отделения интенсивной терапии в общую палату и на следующий день сказала моему отцу, что он может ее забирать. На вопрос о реабилитации она ответила, что это только по месту жительства, через поликлинику. Завтра в понедельник она ее выписывает. Проживание: деревня, зима, транспортировка в дневной стационар нереальна. Мы НЕ ХОТИМ забирать домой из-за рисков пневмонии, тромбозов, пролежней, ей нужна специализированная помощь в круглосуточная помощь логопеда, физиотерапевта, которую мы не можем оказать дома, а каждый день без реабилитации пагубен для бабушки после инсульта. Позиция больницы: «1-й этап завершён, дальше местная поликлиника организует реабилитацию.» Но реабилитацию через поликлинику придется ждать неизвестно сколько. Плюс она лежачая. Что уже сделано: обращения в страховую ОМС (сказали «можем только попросить больницу, больше ничего»), готовим письменное заявление заведующему. Есть ли у пациентки законное право на ПРЯМОЙ ПЕРЕВОД из острого стационара на 2-й этап медицинской реабилитации (стационарный реабилитационный центр) без выписки домой при ШРМ 4–5 баллов? Согласно Приказу Минздрава №788н: • Обязана ли больница организовать врачебную комиссию (ВК) и протокол для маршрутизации? • Является ли выписка домой с направлением «в поликлинику» нарушением принципа непрерывности медицинской реабилитации (п.3.1 Приказа)? Федеральный закон №323-ФЗ («Об основах охраны здоровья»): даёт ли ст.20 право семье отказаться забирать пациентку после выписки, пока не организован перевод? Сколько времени закон дает больнице на удержание пациента? Федеральный закон №326-ФЗ («Об ОМС»): какие конкретные рычаги у страховой для принуждения больницы к переводу (не просто «попросить»)? Если больница выпишет насильно: • Можно ли не подписывать акт выписки? Последствия? • Законно ли вызывать скорую помощь через 2 часа после выписки с жалобой «ухудшение состояния» для госпитализации в другой стационар? Дедлайн понедельник 12:00: достаточно ли письменного заявления с указанием конкретных норм (788н, ФЗ-323) для создания юридической ответственности больницы? Судебная перспектива: можно ли через суд взыскать с больницы ущерб здоровью при ухудшении состояния из-за разрыва реабилитации (пневмония, контрактуры)? Цель: добиться стационарной реабилитации БЕЗ ПЕРЕРЫВА или создать юридические риски для больницы, чтобы они нашли койку до понедельника 14:00. Срочно: выписка завтра. Нужны конкретные статьи, формулировки, телефоны контролирующих органов МО.
, вопрос №4850408, Ирина, г. Солнечногорск
Уголовное право
И можно ли чтобы деньги возвращали те самые неизвестные нам лица?
Здравствуйте. Вызвали как свидетельницу по факту мошенничества , отдала банковские карты сестре . Свои карты и мужа , мужу пришло через гос услуги долг , меня в полицию по моим картам . Сестра думала это белые деньги , ей так объяснила соседка . Вот ей и дала . Хотим пойти в полицию и все рассказать . Вопрос в том , что мне будет за это ? . Я никогда не привлекалась никуда и муж тоже . Нам 22 года и двое детей. Боюсь чтобы не посадили , сестра сказала сама хочет все это рассказать в полиции . И можно ли чтобы деньги возвращали те самые неизвестные нам лица ?
, вопрос №4849216, Анна, Севастополь
Гражданское право
Могут ли попросить предоставить Военный билет?
Добрый вечер. Мне 40 лет, нужно менять паспорт рф.так как не читается фото. Военный билет у меня нет, на учете не состою и не состоял. Могут ли попросить предоставить Военный билет?
, вопрос №4849059, Рамиль, г. Киров
Дата обновления страницы 15.01.2024