Правомерно ли его обращение и необходимо ли удовлетворить его претензию?
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Клиент приобрел продукцию в феврале 2022года. В декабре 2023 года, спустя почти 2 года, он вскрыл упаковку и обнаружил, по его словам, недокомплект комплектующих. Правомерно ли его обращение и необходимо ли удовлетворить его претензию?
, Тимур, г. Уфа