8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1400 ₽
Вопрос решен

Что можно предпринять в данном случае по отношению к продавцу?

Здравствуйте! 12 декабря купили дом, от юр лица в ипотеку, по дкп. гарантийных обязательств в дкп нет. в брошюре указан данный дом - как теплый. по факту - первые морозы и изморозь на стенах. а так же температура в помещении 16 градусов(на улице -25), из-за того что все выдувает. что можно предпринять в данном случае по отношению к продавцу? Готова на частную консультацию (с оплатой конечно же) со специалистом по данному профилю

Уточнение от клиента
Дкп. Убрала часть с персональными данными, тк там нет существенных параметров. Только данные продавца и покупателя.
Уточнение от клиента
Я — физическое лицо, покупала от ИП, по льготной ипотеке. Извините за путаницу
, Ксюня Незнайкина, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист

Добрый день! Нужно смотреть договор, насколько условия соответствуют законодательству.

по дкп. гарантийных обязательств в дкп нет.

 Прикрепите, пожалуйста.

0
0
0
0
Ксюня Незнайкина
Ксюня Незнайкина
Клиент, г. Москва
Добавлено в шапку вопроса.

Хорошо, спасибо. 

В Договоре п.3.5 — указано, что претензий по внешнему состоянию  у покупателя нет, ( осмотрел объект,)

Думаю, что п. 3.6 — «Данный договор одновременно является актом приема -передачи земельного участка и дома» — не отражает полноты описания объекта.  

Акт приема-передачи — это приложение к Договору, где детально должно быть дано полное описание объекта — площадь жилого помещения, количество комнат, наличие или отсутствие недостатков, за чей счет они должны быть устранены.

Получается, что договор Вы подписали, согласились, то он одновременно является и актом приема-передачи, но какой купили объект — не ясно.

Вы можете на основании п.3.12 Договора — если договор расторгается по вине продавца, то он обязан все вернуть по договору.

Вам нужно заказать экспертизу жилого помещения ( допустимые нормы температурного режима, плесень и пр.), требовать возмещения всех убытков и расходов на приобретение данной квартиры у продавца 

0
0
0
0
Геннадий Кураев
Геннадий Кураев
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 9.2
Эксперт

Здравствуйте. 

Поскольку покупка была на юр. лицо, то Закон О защите прав потребителей к Вашим отношениям не применим.

Соответственно применима статья 477 Гражданского кодекса, согласно которого срок обнаружения недостатков составляет 2 года.

Если дом промерзает, и указанный недостаток Вы не могли обнаружить при приёмке дома, то указанный недостаток является скрытым. 

Указанный недостаток может быть признан существенным, если толщина стен не соответствует строительным нормам или отсутствует необходимое утепление 

0
0
0
0
Ксюня Незнайкина
Ксюня Незнайкина
Клиент, г. Москва
Покупка на физ лицо. Продавал — юр лицо

Соответственно Вы вправе требовать расторжения ДКП и возврата уплаченных средств или потребовать устранения недостатков на Ваше усмотрение. 

Либо, сделав экспертизу, подав претензию самому устранить недостатки и выставить счёт продавцу, если он не удовлетворят требования претензии. 

0
0
0
0
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Ксения, добрый день.

1. Уточните, кто строил дом — это же юр.лицо, или кто-то до него? Что является основанием возникновения права у продавца? 

2.  Будьте добры прикрепить договор в полном читаемом виде (персональные данные можете заштриховать или удалить), с документами следует знакомиться не вырывая ничего из него.

Дкп. Убрала часть с персональными данными, тк там нет существенных параметров. Только данные продавца и покупателя.

 Такой вывод (о существенности) должен делать именно юрист. Как минимум там есть 1 и 2 раздел.

по факту — первые морозы и изморозь на стенах. а так же температура в помещении 16 градусов(на улице -25), из-за того что все выдувает.

 Если говорить в общем, то прав покупателя определены в п.1 ст.475 ГК РФ

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

данные требования возможно предъявить и без гарантийных обязательств продавца, для этого требуется доказать наличие недостатков и причины их возникновения (ст.476 ГК РФ).

Продавец в любом случае отвечает за недостатки, поскольку требования предъявляются в течение 2 лет. Указанное следует из Определения Верховного Суда от 30 августа 2022 г. N 51-КГ22-6-К8.
Говорить о существенности недостатков, которая давала бы право на расторжение договора и возврат средств, пока рано. Необходима экспертиза.

О применимости законодательства о защите прав потребителей — вероятнее всего, да. Но для точных выводов и обоснования необходимы ответы на мои вопросы.

С уважением

1
0
1
0
Ксюня Незнайкина
Ксюня Незнайкина
Клиент, г. Москва
Здесь исключительно фио, паспорта и платежные счета ????
Ксюня Незнайкина
Ксюня Незнайкина
Клиент, г. Москва
Строил дом — это же юр лицо.
Похожие вопросы
Нотариат
Моя сестра проживает в Великобритании и не может приехать для вступления в наследство (квартира 1/2 мамы), что ей предпринять чтобы вступит в наследство, так как приехать в Россию нет возможности?
Здравствуйте! Моя сестра проживает в Великобритании и не может приехать для вступления в наследство (квартира 1/2 мамы), что ей предпринять чтобы вступит в наследство, так как приехать в Россию нет возможности?
, вопрос №3964858, Светлана, г. Москва
Исполнительное производство
Что можно сделать в данном случае?
На сайте ФССП висит два ИП, одно закрыто приставом по ст46п3, второе нет, так и висит к оплате. Что можно сделать в данном случае? Если оплатить второе, то возобновят первое закрытое. Лучше чтобы и второе также закрыли по ст46
, вопрос №3963987, Дарья, г. Якутск
Исполнительное производство
И если заберут, что делать в данном случае?
Здравствуйте. Большая история для более понятного вопроса (Больше для своего понимания, что вообще происходит). В 2019 году взяла кредит на онлайн обучение, платила с задержками, так как заработную плату выдавали когда в кассе набиралась необходимая сумма, в 2020 уволили в связи с ликвидацией магазина где я работала. С этого времени не оплачивала кредит, и мой долг банк перепродал в коллекторское агенство,я объясняла, что у меня нет финансов, чтобы погашать долг, просила оформить кредитные каникулы, они отказались (банк или коллекторское агенство уже точно не помню). Несколько раз пристав открывал исполнительное производство и закрывл по п. 3 ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Просила пристава закрыть исполнительное производство по п. 4 ч. 1 ст. 46, так как у меня ничего нет, она отказала. Недавно я узнала, что можно самостоятельно в ЕГРН взять справку, что у меня ничего нет, и отдать приставу, чтобы она закрыла производство по нужному пункту (п. 4 ч. 1 ст. 46) Пошла в МФЦ чтобы узнать где выдают эти справки, они сказали, что можно заказать у них, но спросили по региону или по всей стране ? Я ответила не знаю. Я проживаю и зарегистрированна в Приморском крае. Они попросили узнать. 26 декабря в гос услугах мне прислали уведомление о возбуждении исполнительного производство, а 27 декабря прислали уведомление о Постановление об аресте денежных средств в банке или иной кредитной организации. У меня 3 карты - одна для пособий на детей, вторая и третья личные, на вторую приходит денюшка за работу моего молодого человека, а третьей я пользуюсь редко. Вот и подошла к вопросам: 1. Какую справку мне заказать - по России или по Приморскому краю ? 2. Когда я пойду в МФЦ оформлять банкротство - заблокируют ли мои карты (все 3 или которая с пособиями - блокировать не будут) ? То есть до окончания банкротства придётся пользоваться только наличными? 3. Могут ли приставы в счёт погашения долга забирать детские пособия ? И если заберут, что делать в данном случае? Спасибо огромное что дочитали до конца и ответили на волнующие меня вопросы. С наступающим новым годом !
, вопрос №3962180, Елизавета Полюбенко, г. Находка
Уголовное право
И что можно сделать в этом случае?
В 2008 году была осуждена на 6 лел..отбыла 4 года и вышла по удо..в 2023 году понеосторожности взяла в магазине в камере хранения сумку. ..ящик был открыт..по видео это было заметно..постродавший подал заявления в прокуратуру..какое наказание я понесу..и что можно сделать в этом случае? Спасибо..
, вопрос №3961240, Анжелика, г. Москва
Побои
Как поступить в данном случае участковый, бездействует опасаемся за свою жизнь
Здравствуйте такая ситуация сосед оскорблял и крыл матами меня и моего супруга.Прсое чего в подьезде целенаправленно толкнул супруга на замечания этого действия накинулся и начал душить супруга после чего ударил в живот послал и ушел.Как поступить в данном случае участковый, бездействует опасаемся за свою жизнь
, вопрос №3961268, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 02.01.2024