8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имеет ли право бар менять алкоголь без согласования и пробивать другие позиции в чеке?

Здравствуйте! Попали в неприятую ситуацию в баре. Во-первых, мы делали бронь стола на 4-х человек, выбрали закуски и выпивку(важно отметить, что был выбран Dewar's WL!), внесли предоплату. По прибытию в бар, на столе, вместо Дюарса оказались виски William Lawson's. На вопрос, почему так получилось, ответили, что перепутали позицию при составлении меню. Хорошо, перепутали, но как, но с их стороны было неправильно взять и подать другой алкоголь, потому что мы рассчитывали на Dewar's WL. Далее, в процессе мы заказывали колу для виски, приносили колу "Добрый" в объëме 1л.

После окончания застолья, мы попросили счёт, нам выдали чек и заметили странность: вместо колы "Добрый" 1л было пробито "pepsi" 0,25л за 150р. в количестве 20шт.

Имеет ли право заведение так делать и куда обращаться, если не помогут переговоры?

Показать полностью
, Ксения, г. Иркутск

Здравствуйте, Ксения!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Коллекторское агентство "Нейва" удержали через судебных приставов задолженность по МФО
Здравствуйте, такая ситуация. Коллекторское агентство "Нейва" удержали через судебных приставов задолженность по МФО. Теперь они ещё раз подают в суд за якобы какие то % . Имеют ли право они это делать и куда мне обратиться с жалобой на их действия. Ведь вся сумма долга уже удержана. Проценты они выставляют такие же что и удержали. А это как никак 22000 файл прикрепляю .
, вопрос №4869093, Ирина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Жилищное право
Имеет ли право бывший муж выписать из своей квартиры несовершеннолетнего ребёнка и бывшую жену, если он получил выплату 450000 тысяч рублей за третьего ребёнка которого хочет выписать?
Имеет ли право бывший муж выписать из своей квартиры несовершеннолетнего ребёнка и бывшую жену , если он получил выплату 450000 тысяч рублей за третьего ребёнка которого хочет выписать?
, вопрос №4868786, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Социальное обеспечение
У взрослого сына и его мамы долевая собственность, у мамы 2/3 и него 1/3, приставы наложили крест на всю кв, из за долгов сына, правомерны ли их действия и куда обращаться
Добрый день! У взрослого сына и его мамы долевая собственность, у мамы 2/3 и него 1/3 , приставы наложили крест на всю кв, из за долгов сына,правомерны ли их действия и куда обращаться
, вопрос №4868269, Ок ана, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Имеет ли право председатель снт ограничить потребление электроэнергии собственнику, если он заключил прямой договор с Мосэнергосбытом, но не передаёт показания
Здравствуйте. Имеет ли право председатель снт ограничить потребление электроэнергии собственнику,если он заключил прямой договор с Мосэнергосбытом, но не передаёт показания. За него платит снт.
, вопрос №4868002, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Имели ли права отправить на передовую?
Муж находился в СОЧ, обратился в комендатуру. Не имея документов с собой, через сутки был отправлен на СВО без документов, и статус СОЧ не снят. Куда обращаться? Имели ли права отправить на передовую?
, вопрос №4867703, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.01.2024