8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте, приобрел аккаунт Steam, есть скриншоты диалога, я пользовался им, вложил более 300 долларов в него

Здравствуйте, приобрел аккаунт Steam, есть скриншоты диалога, я пользовался им, вложил более 300 долларов в него, через две недели продавец восстановил его, хочу вернуть аккаунт или потраченные средства и наказать мошенника

Есть все квитанции и данные о моем использовании аккаунта

, Илья, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.7
Эксперт
через две недели продавец восстановил его, хочу вернуть аккаунт или потраченные средства и наказать мошенника

 Не совсем понятно, что значит восстановил его? Ведь для того, чтобы аккаунт перешел обратно в пользование продавца, у него должен иметься логин и пароль, как я понимаю. При этом хотел бы обратить Ваше внимание на то, что в Пользовательском соглашении Steam указано, что аккаунты Steam не могут быть куплены или проданы и предназначены только для личного использования их создателями. Если команда поддержки Steam обнаруживает факт продажи аккаунта, они его блокируют навсегда, независимо от того, владеет им продавец или покупатель. 

https://help.steampowered.com/ru/faqs/view/7E78-08DB-AC21-CE32

Ввиду этого Вы должны иметь в виду, что указанное действие нарушает Пользовательское соглашение. При этом если Вы перечисляли средства в пользу «продавца» Вы можете потребовать их возврата в порядке истребования неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Что касается вложений Вами в этот аккаунт, возможно Вам это удастся, если Вы докажете, что Вы действительно вносили свои средства в него.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, мне по крайней мере вернуть бы средства потраченные, есть все чеки

Для обращения в суд Вам необходимо иметь адрес Вашего продавца, поскольку иск о неосновательном обогащении должен быть подан по месту жительства ответчика. Вы можете заявить в полицию о совершении в отношении Вас противоправных действий, но лишь в целях выяснения адреса получателя средств. Уголовное дело скорее всего возбуждено не будет. Тем не менее, если полиция выявит Вашего визави, Вы сможете получить адрес его проживания с тем, чтобы обратиться в суд. В суде будете доказывать изложенные Вами обстоятельства, и если Вам это удастся — иск будет удовлетворен. 

0
0
0
0
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Илья. С точки зрения гражданского права, здесь все довольно просто — Вы совершили сделку с определенными условиями — Продавец продал Вам аккаунт Стима, Вы за это заплатили деньги. (ст. 153 ГК РФ).

Вместе с тем, не совсем понятно несколько обстоятельств:

1. Откуда у продавца этот аккаунт;

2. Действительно ли восстановление аккаунта произведено продавцом, а не его законным владельцем.

Если второе, то здесь следует применять ст. 169 ГК РФ и такая сделка считается недействительной. Вполне возможно, Вам продали украденный аккаунт.

Конечно, Вы можете пойти в суд, указывая, что сделка недействительна и требовать возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), однако, шансы — достаточно невелики, в случае, если личность продавца установить не удастся.

Второй вариант — можете обратиться в полицию, которая проведет проверку в порядке ст. 144, 145 УПК РФ примет решение о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела, если есть подозрения, что данное лицо занимается продажей краденных аккаунтов. Кстати, вполне возможно, даже если будет отказ в возбуждении уголовного дела, получится установить личность продавца.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва
Мне нужно вернуть средства только, есть чеки все

Требуйте возврата денег в порядке ст. 1102 ГК РФ, это здесь больше всего шансов. Есть, конечно, третий вариант, если будет доказано, что сделка совершена, но услуги оказаны ненадлежащим образом — требуйте возврата денег, поскольку услуги не оказаны. (ст. 779-783 ГК РФ)

Для заявления требования о возврате денег  рекомендую сначала написать претензию, это увеличит Ваши шансы урегулировать спор не доводя его до суда.

В претензии обязательно нужно указать, кому направляется претензия, от кого написана претензия, то есть нужно указать свои данные. В тексте претензии нужно изложить суть обстоятельств и правовое обоснование.

Предварительно направить ее Вы можете по имеющимся электронным каналам связи. После, в любом случае, придется выяснять данные продавца, его местонахождение, для обращения в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Здравствуйте я 2021 году был три раза на освидетельствование и я участник сво и нарколог не даёт справку что я не стою на учёте
Здравствуйте я 2021 году был три раза на освидетельствование и я участник сво и нарколог не даёт справку что я не стою на учёте
, вопрос №4852435, Джамиль, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте такая ситуация я был судим с 2017 по 2019 по ст 111 ч2 не знаю ли сгорела судимость щас 2026 я попал по 115
Здравствуйте такая ситуация я был судим с 2017 по 2019 по ст 111 ч2 не знаю ли сгорела судимость щас 2026 я попал по 115 ч1 могут ли меня посадить я отец воспитываю 5 летнего ребенка мать у него погибла я остался отец одиночка что мне может быть по ст 115 ч 1
, вопрос №4851860, Алексей, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я была трудоустроенна-уволилась, потом почти сразу узнала о
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста, я была трудоустроенна-уволилась,потом почти сразу узнала о беременности,встала на учет и не работала официально.Срок беременности 28 недель,через 2 недели оформлять декретный.Если я сейчас официально трудоустроюсь и уйду в декрет чуть позже 30 недели(с недели 32-33 хотя бы)выплаятят ли мне декретный отпуск?(Доход за 2 последних года немного прерывистый но был)
, вопрос №4851526, Светлана, г. Москва
Уголовное право
Если был взлом частного имущества но ни че не украдено?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста... Если был взлом частного имущества но ни че не украдено? Что может за это быть? И по какой статье? В Днр?
, вопрос №4851450, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 01.01.2024