Товар не подошел,а назад не берут

Добрый день! Купили планшет на маркетплесе Wb,товар пришел бракованный !2 дня поработал ,а после перестал вовсе заряжаться !написала негативный отзыв что товар не хорошего качества ,не советую его брать написала продавцу чтобы вернули товар ! Продавец просил удалить отзыв ,а после вернут деньги!отзыв я удалила ,по итогу постоянно отказывают в возврате денежных средств ,ссылаясь на то что не хватает информации !я приложила все фото,но они отклоняют!помогите пожалуйста разобраться с недобросовестным продавцом ! Планшет стоит 5 587 р

Добрый день! Необходимо составить досудебную претензию в адрес Озона за потерянный товар при поставках, с которой можно потом пойти в суд. Желательно практика по вопросу, при открытии спора было предоставлено видео о погрузке всего товара с кизами каждого товара, но Озон потребовал тайм коды на каждый киз, в количестве 151 штук, хотя видео содержит всю информацию, и после 5 дней закрыл спор, товар не нашел

Здравствуйте, случалась со мной ситуация , брал каршеринг 25.01.2026 и ездил по своим делам , сейчас названивают мне начиная с 05.05.2026 и говорят что у меня есть задолженность зашел в приложение и правду висит задолженность в размере 1400 рублей , хочу посмотреть где я и когда я брал в аренду авто , начал писать в поддержку где я брал авто , ведь в истории поездок не пишут где брал авто , они начинают нести полный бред , что не могут посмотреть где я брал авто и тд , после 30 часа спора в чате поддержки написали адрес , что я брал авто пр кт испытателей 11к1 хотя я там в жизни не был и авто там не брал , начинаю им писать , что не я брал авто в аренду , есть видео доказательства как я фоткаю машину и есть гео где я сфоткал , через сутки мне заблокировали аккаунт, не понятно за что , сегодня 08.05.2026 позвонили опять из Ситидрайв , говорят что у меня есть задолженность из за нарушения ПДД опять же говорю когда было нарушение они говорят 08.02.2026 , я говорю можно фото и тд , они говорят все есть в мобильном приложении, я говорю что вы мне заблокировали аккаунт, разблокируйте и тогда посмотрю и подумаю оплачивать мне штраф или нет Странно что пишут спустя 4 месяца , помогите пожалуйста

Здравствуйте, продавали тс принадлежащее моей жене , продали его год назад покупатель его не за это время не зарегистрировал , жена согласно договору купли продажи сняла тс с учета, покупатель с нами связался и попросил помочь пригнать тс в гибдд и пройти сверку номеров агрегатов, при сверке обнаружилось что в паспорте тс нет подписи прежнего собственника тоесть моей жены, я расписался за нее инспектор это заметил и вызвал следственно оперативную группу, с нас взяли объяснение в котором жена указала что дала мне устное согласие на постановку подписи за нее , я дал такое же объяснение что подписал с ее разрешения так как она не успевала подъехать, ПТС забрали , претензий не по подписи не покупатель не продавец не имеют , прошло уже 30 дней нас не вызывали до сих пор , номер куспп нам не дали вообще ничего не дали. Вопрос что делать дальше? Тс поставить на учет покупатель не может и передвигаться на нем не может. Когда и где брать информацию по делу?