Здравствуйте, Оксана.
Для начала необходимо установить, что значит «старые счётчики», они неисправны, не проводилась поверка и т.д.? И почему счётчики во множественном числе? Речь об индивидуальном приборе учёте, общедомовом или обоих?
Хотели сделать перерасчет по электросчетчику.
За какой период хотели сделать перерасчёт- за все 18 лет? Отказали в перерасчёте за весь период? Официальный отказ получен? Прикрепите, пожалуйста, для ознакомления, если письменный отказ получен.
Коммунальная компания ссылается на старые счётчики, и отказывается делать нам перерасчет
Здесь необходимо обратить внимание на то, что с 01.07.2020 г. в соответствии с ч. 5 ст. 37 Федерального закона «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 N 35-ФЗ
Гарантирующие поставщики в ходе обеспечения коммерческого учета… для оказания коммунальных услуг по электроснабжению обязаны осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования,… в отношении многоквартирного дома и помещений в многоквартирных домах
Т.е. гарантирующий поставщик электроэнергии обязан осуществить приобретение, замену прибора учёта, а не заявлять о том, что он «старый», вышел строя и бездействовать.
В соответствии с п. 80(2) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
Установка индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме и допуск их к эксплуатации, в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее прибор учета электрической энергии отсутствовал, истек срок его эксплуатации или он вышел из строя, должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2023 г., а в случае если по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее истек интервал между поверками прибора учета, то поверка прибора учета или установка нового прибора учета должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком до 31 декабря 2021 г. С даты истечения интервала между поверками приборов учета электрической энергии и до даты проведения поверки соответствующего прибора учета его показания используются для определения объемов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в порядке, установленном абзацем вторым пункта 80(1) настоящих Правил.
Установка, замена или поверка индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев:
— с даты истечения интервала между поверками или срока эксплуатации прибора учета, при наличии информации об указанной дате у гарантирующего поставщика или указании срока в договоре с потребителем;
-с даты получения обращения потребителя или исполнителя, если обращение потребителя поступило исполнителю, об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, о выходе прибора учета электрической энергии из строя и (или) его неисправности;
-с даты выявления истечения срока интервала между поверками, срока эксплуатации, неисправности прибора учета электрической энергии в ходе проведения его проверки в установленном порядке.
На основании изложенного, гарантирующий поставщик обязан заменить вышедший из строя прибор учёта, неисправный прибор либо осуществить поверку, в указанные мной выше сроки.
Что касается перерасчёта, то здесь необходимо установить, вышел ли прибор из строя или требуется поверка, и когда это произошло, за какой срок выставлено требование о перерасчёте и иные обстоятельства с учётом заданных мной уточняющих вопросов в начале консультации. По всей видимости, отказ в перерасчёте платы за электроэнергию произошел по причине выхода прибора учёта из строя, его неисправности, истечения срока поверки, эксплуатации и т.д.
Если у Вас нет официального отказа в перерасчёте, то необходимо направить письменное требование в адрес поставщика коммунальной услуги и дождаться официального отказа, а далее уже определяться с дальнейшими действиями.
За более подробной консультацией Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка рядом с фото юриста).
Даже если Вы и докажете исправность электросчетчика, то за все 18 лет Вам могут отказать в перерасчете, со ссылкой на пропуск Вами сроков исковой давности, установленных для данных требований. Согласно ст. 196 Гражданского Кодекса РФ:
1. Общий срок исковой давности составляет три года.
Конечно, срок исковой давности применяется только судом, но поставщики, зная о возможности отказа в иске судом в связи с истечением срока исковой давности, что предусмотрено ст. 199 Гражданского Кодекса РФ, могут отказать Вам в перерасчете за пределами 3 лет с момента обращения с таким требованием.
Так, согласно ст. 199 Гражданского Кодекса РФ:
Если имеющийся в квартире электросчетчик неисправен, и Вы не сможете доказать обратного путём предоставления акта поверки или заключения эксперта, то энергоснабжающая организация вправе отказать Вам в перерасчете.
Рекомендую Вам подать письменное заявление с требованием перерасчета и получить письменный отказ, чтобы знать причины и основания отказа. Если отказ будет необоснованным, то придётся обращаться в суд.