На свадьбу наняли фотографа заключили с ней договор оплатили

На свадьбу наняли фотографа, заключили с ней договор, оплатили услугу которые стоят 30тыс. рублей (задаток 3000 отдали ей при заключении договора, оставшуюся часть 27000 рублей в день свадьбы после банкета), в договоре прописано что срок исполнения услуг не более 40 дней, свадьба была 16 сентября, пошел уже 4-й месяц. Во время этих 40-ка дней она фотографии не скидывала, только по истечении срока когда я поняла что скорее всего их и не будет если её не тормошить, я ей написала, она сбросила фото, и то только часть (утренние сборы). Прошло еще несколько дней я опять ей написала, она снова скинула только часть фото (ЗАГС). Далее я ей писала, спрашивала когда будут оставшиеся фото, она ответила что работает над ними. Прошло еще 2 недели, мы связались с организатором свадьбы, потом уже организатор начала с ней переписку, ей фотограф сказала что якобы у неё сломался жесткий диск на компьютере на котором находились фотографии и его должны будут восстановить, но уже прошел почти месяц с момента поломки, фотографий всё еще нет. Можем ли мы потребовать возврата денежных средств за невыполненную работу? Ведь она нам даже половину фотографий не сделала. Или как поступить в такой ситуации?