8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Что делать при уведомлении ЖКС о долге и угрозе ограничения водоотведения?

Добрый день.

Вчера разговаривал с соседями - им пришла бумага из ЖКС, которая называется "предупреждение (уведомление)".

Там от них требуют в течение 10 дней с момента доставки этой бумаги оплатить долг по ЖКХ, угрожают

ограничением водооотведения (канализирования). У них не очень большой долг - порядка 50 тысяч,

но семья молодая, денег не особо.

А для меня это вопрос шкурный, так как у меня с ними и общий стояк канализации и общий водяной стояк.

Правда непонятно, как технически это "ограничение" выполнимо - ведь стояки идут через все этажи - но идиоты

из ЖКС уже у нас в доме косячили неоднократно, поэтому бью тревогу уже сейчас.

Во-первых, в этой бумаге "предупреждении (уведомлении)" нет ни подписи, ни даты. Только название и реквизиты ЖКС.

Просто филькина грамота.

Во-вторых, в ней не расписано по годам и месяцам, за что долг - просто стоит сумма.

Подозреваю, что эти уроды просто пропустили срок давности - а теперь хотят нахалявку денежек получить.

В-третьих, непонятно, как вообще какое-либо подобное действие вообще возможно без решения суда.

И прислали эту бумагу перед самым Новым Годом - очевидно, чтобы мои соседи в предновогоднем ажиотаже имели

меньше времени разобраться в этой махинации и прищучить ЖКС.

Вот вопрос: что соседям в этой ситуации делать, куда жаловаться, может быть они имеют право на какую-нибудь

отсрочку, суд опять же не состоялся - они имеют право получить детальный расчёт своего долга.

Показать полностью
, Игорь, г. Санкт-Петербург
задолженность по жкхсрок исковой давностиограничение коммунальных услуграсчет коммунальных платежей

Здравствуйте, Игорь,

Ограничение водоотведения заключается в установке ограничивающего устройства (заглушки) на индивидуальном отводе квартиры от трубопровода (стояка).

Решение суда для этого не требуется. Это вправе сделать исполнитель коммунальной услуги.

Основания приостановления услуги закреплены в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354:

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/c1337c81bce92491b8249059afd92ed3ab7943ae/

Механизм ограничения прописан в п. 119 Правил. Направление предупреждения обязательно — его Ваши соседи получили.

Далее продолжу.

1
0
1
0
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.5
Эксперт

они имеют право получить детальный расчёт своего долга.

Да. Для этого необходимо обратиться к исполнителю услуги.

А для меня это вопрос шкурный, так как у меня с ними и общий стояк канализации и общий водяной стояк.

Согласно п. 122 Правил:

122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:

а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

С учетом этого положения соседям и Вам возможно обратиться с жалобой к исполнителю (ЖСК) и в государственную жилищную инспекцию.

В жалобе укажите, что ограничение водоотведения нарушит установленные требования пригодности жилого помещения соседей для постоянного проживания граждан, нарушит Ваши права и интересы, повредит общее имущество МКД.

Нарушение этих правил влечет для управляющей организации административную ответственность по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП (осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД с нарушением лицензионных требований).

Вот пример — постановление ВС РФ — управляющая компания обжаловала привлечение к адм. ответственности за нарушение процедуры приостановления коммунальной услуги. В нем ВС РФ подробно расписал правильность действий по ограничению (приостановлению) коммунальной услуги:

https://legalacts.ru/sud/postanovlenie-verkhovnogo-suda-rf-ot-05032019-n-47-ad19-2/

Если необходима помощь в подготовке жалобы — обращайтесь (сообщение юристу).

Желаю удачи,

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Санкт-Петербург
«Ограничение водоотведения заключается в установке ограничивающего устройства (заглушки) на индивидуальном отводе квартиры от трубопровода (стояка).»То есть, для этого им надо проникнуть в квартиру должников? Похоже, это как заглушка на газ?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Игорь!

При наличии у задолженности  по оплате коммунальной услуги в МКД,  исполнитель  вправе  ограничить,  а  потом   приостановить предоставление   коммунальной услуги,   за исключением  холодного водоснабжения и отопления.

 Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

 а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

п.117   Правила №354, более подробно по ссылке https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/c1337c81bce92491b8249059afd92ed3ab7943ae/

Для ограничения/приостановления коммунальной услуги, необходимо наличие  :

— размер должен превышать 2 месячных платежа потребителя за эту услугу, исчисленных исходя из норматива потребления;

-  исполнитель коммунальной услуги и должник  не заключили соглашение о погашении задолженности, либо соглашение они заключили, но должник его не выполняет  (п. 118 Правил N 354).

0
0
0
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 7.6

что соседям в этой ситуации делать, куда жаловаться, может быть они имеют право на какую-нибудь

отсрочку, суд опять же не состоялся — они имеют право получить детальный расчёт своего долга. 

Соседи вправе заключить с ЖКС соглашение о погашении задолженности, конечно  в том случае если еще не заключали.

0
0
0
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 7.6

В дополнение к ответу.  

А для меня это вопрос шкурный, так как у меня с ними и общий стояк канализации и общий водяной стояк. 

Ограничение водоотведения ЖКС вправе применить только к должникам.   В случае наличия  технической возможности,  без ущерба для остальных собственников.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Что имеет и не имеет права делать сотрудник полиции, если можно, то приведите законодательную базу
У человека есть решение врачебной комиссии о недобровольной госпитализации в психиатрический стационар. Однако соседи давят на сотрудников полиции, что бы они помещали, псих больной человек не совершает противоправных деяний, но захламляет жилье. Что имеет и не имеет права делать сотрудник полиции, если можно, то приведите законодательную базу
, вопрос №4851451, Аноним, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Или я не имею права на зачисление в трудовой стаж этих 5 лет?
Добрый день! У меня вопрос по поводу стажа работы. Я получаю пенсию с 2018 года. С 1982 года, была женой военнослужащего. В 1887 году была уволена в связи с переводом мужа к новому месту службы( есть запись в трудовой). Родила ребенка в 1988году. Не работала до 1993 года. Проживала с мужем военнослужащим. Эти 5 лет мне не были защитаны в стаж при начислении пенсии. Какие справки нужно предоставить в ПФ РФ, что бы мне защитали в стаж эти 5 лет. Или я не имею права на зачисление в трудовой стаж этих 5 лет?
, вопрос №4850563, Наталья, г. Кимры

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Медицинское право
Посоветуйте, какую альтарнативу в этой ситуации можно эделать?
Здравствуйте ! Подскажите как правильно и грамотно поступить с решением . Ребенку ( 24 г.) , имеет инвалидность 2 гр. Приобретенная эпилепсия и на этом фоне психическое растройство . Лечебное учреждение настаивает о лишение дееспособности. 1 . Вопрос : а надо ли это , если он находиться в больнице ? Если да , то на кого лучше оформлять опеку ? 2 вопрос : можно ли в этом случаи оформить уход за инвалидом ? Пока я поставила число для искового заявления в суд о признание его не дееспособным , я боюсь что я делаю ошибку ! Посоветуйте , какую альтарнативу в этой ситуации можно эделать ?
, вопрос №4850250, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Как правильно мне действовать в этой ситуации?
Здравствуйте. 16 ноября 2025 года я оформила заказ косметики, а именно, несколько кремов и мист. 24 ноября 2025 года товары были получены из службы доставки. 31 декабря 2025 года, при вскрытии и использовании миста, были выявлены признаки несоответствия оригинальной продукции, выражающиеся в отличии консистенции и запаха от оригинального товара. Оригинальным я пользовалась в странах, где эта косметика ввозится без обхода санкций. В связи с возникшими сомнениями мной была проведена дополнительная проверка приобретенной продукции, в ходе которой было установлено отсутствие батч-кодов на упаковке всех указанных товаров. Отсутствие батч-кодов не соответствует требованиям производителя к оригинальной продукции и указывает на возможную реализацию товара ненадлежащего качества, в том числе с признаками возможной контрафактности. Я написала 2 января 2026 года на эл. почту продавца сообщение с описанием выявленных недостатков товара, фотоматериалами и требованием возврата денежных средств. Ответ на указанное обращение получен не был. 20 января 2026 года в адрес продавца была направлена досудебная претензия заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. И параллельно я написала обращение в Роспотребнадзор. Мы в разных городах, поэтому 5 февраля Роспотребнадзор моего города перевёл дело в отдел по городу продавца. Продавец вышел на связь только 3 февраля и написал, что у них точно оригинальная продукция, но т.к. продукция эта под санкциями, производитель срезает батч-коды, чтобы таможня пропускала. Хотя я убеждена, что это не оригинал. После этого продавец пообещал вернуть деньги, написал, чтобы мы отправили товар и после этого он вернёт деньги за отправку товара и за сам товар. Вот тут у меня вопрос. Меня настораживает то, что они могу этот товар принять, подменить содержимое, провести экспертизу и сказать, что товар оригинальный был и ничего возвращать не будут. Т.е. я же сама им отправлю товар, тем самым создам для себя риск утраты доказательства. Как правильно мне действовать в этой ситуации?
, вопрос №4849809, Александра Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Есть ли какой-то выход из этой ситуации?
Добрый день! В 2016 году вышла замуж за турка, в 2021 мы разошлись, детей нет, совместно нажитого имущества нет. Через общих знакомых узнала, что у него роман с новой женщиной. А буквально на днях меня вызвали в городской суд (вручение документов). Там мне вручили копии его заявления в турецкий суд, о разводе + взыскания с меня оплаты услуг адвоката и переводчика. Сумма указана 8000 тур лир - услуги переводчика, стоимость услуг адвоката не указана. Дата подачи 07.05.25. Вручили эти копии мне 05.02.26. О начале процесса меня никак не уведомляет, никаких ни писем, ни телеграмм, ни повесток. Развестись я согласна, но не на оплату услуг адвокатов и переводчиков (к тому же суммы не указаны). Как действовать в такой ситуации, что можно сделать? Судя по всему, сроки подачи встречного иска вышли, на суд в Турции я не явилась (не знала об этом вообще). Есть ли какой-то выход из этой ситуации? Если суд принял решение в его пользу, то получается, что придётся оплачивать эти юр услуги, стоимость которых они могут быть взяты с потолка? В общем что делать? Заранее спасибо
, вопрос №4848572, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.12.2023