8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли это, что 1 неделю мы должны искать себе, где спать?

Здравствуйте!

Мы купили диван 1 месяц и 20 дней назад, у нас просела одна часть дивана, связались с продавцом. И он нам ответил, что отремонтирует в течении недели. На неделю диван заберут. Нас интересует вопрос. Законно ли это, что 1 неделю мы должны искать себе, где спать?

  • IMG_20231215_213110_990
    .jpg
  • IMG_20231215_213129_619
    .jpg
  • IMG-20231215-WA0001
    .jpg
, Игорь, г. Москва
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Игорь!

Потребитель имеет право на получение подменного товара на время ремонта (ст. 20 Закона о защите прав потребителей). На время проведения проверки качества, экспертизы качества подменный товар потребителю не положен.

Требование о подмене следует заявлять продавцу или уполномоченной организации/уполномоченному ИП, после которого подменный товар должен быть предоставлен не позднее 3 дней. Потребитель вправе требовать доставки такого товара за счет того, кому такое требование предъявлено.

Подменный товар должен обладать теми же потребительскими свойствами, которые доводятся до потребителя в момент покупки (как правило, в технических паспортах, инструкциях, маркировках и т. п.).

В случае нарушения срока предоставления подменного товара потребитель вправе требовать выплаты неустойки в размере 1% стоимости товара за каждый день просрочки до дня выдачи товара из ремонта.

Продавец не несет ответственности за непредоставление подменного товара, если:

  • потребитель не требовал его предоставления;
  • требуется подмена товара, указанного в Постановлении Правительства № 2463 от 31.12.2020 (автомобили, мебель, электробритвы, электрофены, электрические машинки для стрижки волос, микроволновки, тостеры, мультиварки, духовые шкафы, электрочайники, ювелирные изделия и т. д.).

Заявление о предоставлении подменного товара советую подавать в 2 экземплярах и именно со своим текстом, а не по форме продавца, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить такую подмену.

Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Вопрос 1 законно ли это и могу ли я отказаться от этой услуги а то получается проценты годовые и еще +какое страхование
взял кредитную карту в сбербанке но стали с кредитной карты снимать 2.5 процента каждый месяц на страхование моей жизни... вопрос 1 законно ли это и могу ли я отказаться от этой услуги а то получается проценты годовые и еще +какое страхование..
, вопрос №3956513, юра, г. Владивосток
Социальное обеспечение
Я инволид с детцтва 2й группы у меня пенсия 15000 фссп списывает ежемесечно по 5000тр но оставшихся денег мне не хватает на жизнь как мне быть и законно ли это?
здравствуйте! я инволид с детцтва 2й группы у меня пенсия 15000 фссп списывает ежемесечно по 5000тр но оставшихся денег мне не хватает на жизнь как мне быть и законно ли это?
, вопрос №3955820, александ, г. Красноярск
Трудовое право
Законно ли следующее, что работодатель говорит, что работать будем 30 и 31 декабря независимо от того, есть ли в это время выходные по графику?
Здравствуйте. Работаю менеджером в салоне связи по франшизе. В штате должно быть два человека, но сменщика нет. График по трудому договору 5/2, режим работы согласован с начальством. Законно ли следующее, что работодатель говорит, что работать будем 30 и 31 декабря независимо от того, есть ли в это время выходные по графику? Спасибо.
, вопрос №3954673, Сергей, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Жилищное право
Если это возможно, то какой должен быть алгоритм действий?
Здравствуйте! Я круглый сирота. Мой отец погиб, когда я был маленький, а мама умерла, когда мне было 12 лет. Меня воспитывала старшая сестра, взяла меня под опеку. Мать оставила нам с сестрой дом в Саратовской области. Получается, у меня есть жилье в собственности, но оно не пригодно для жизни. Но не признано аварийным. Сейчас мне 21 год и я хочу встать на очередь для получения жилья. Вот у меня появилось несколько вопросов. 1. Реально ли вообще с аварийным жильем встать на очередь мне, как сироте? 2. Могу ли я встать на очередь в другой области, т.к проживаю тут уже больше 7 лет. И у меня прописка в доме сестры. У сестры же собственности, кроме этого аварийного жилья так же нет ничего. 3. Если это возможно, то какой должен быть алгоритм действий? Считая, что на дом есть старый технический паспорт от 2007 года, но после этого времени он был перестроен, а новый мама так и не сделала. Получается, что перед оценкой аварийности, нужно сделать новый технический план. Какие документы на это нужны. 4. Могу ли я так же подать на жилищный сертификат, если я как 3 года уже официально трудоустроен, не имею долго, судимостей. А так же закончил колледж, но не служил в армии. 5. Так же, как можно признать жилье аварийным, чтоб оно не числилось как собственность. Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №3953916, Анатолий, г. Москва
Наследство
ЗАКОННО ли это–и чем Я рискую в данном случае?
если право собственности оспаривается в суде–можно ли заключить договор купли-продажи между теми же(!) сторонами, что выступают "друг против друга" на суде? Если чуть более подробно(максимально подробное изложение и описание ВСЕЙ дичи, что творила "та" сторона со времени смерти моего отца, займёт ОЧЕНЬ много времени, так что не буду даже и пытаться)–мои КРАЙНЕ ушлые дедушка и бабушка пытаются уже 4 месяца подряд(как только прошли 6 месяцев со времени смерти) "отобрать" через суды единственное имущество, что досталось нам по наследству от него–автомобиль(дом,в котором он жил, они продали ещё к концу весны–поскольку он принадлежал не ему, был подарен некогда бабушке её матерью). Сегодня я узнал, что они(точнее, она–дедушка отказался в пользу бабушки) каким-то непонятным образом(В ОБХОД, получается, ч.5 ст. 41 ОЗН) получили от нотариуса свидетельство(прямо сегодня тоже)–НЕСМОТРЯ на то, что идёт суд, инициированный ими. Они сделали это ради того, чтобы–по ИХ словам(и их адвоката)–"начать ДОГОВАРИВАТЬСЯ о ПОКУПКЕ". Я сам–практически нищий инвалид 2 группы(инвалид детства),и НЕ могу себе позволить "платные консультации"(да и не могу поручиться за квалификацию здешних "юристов", ЕСЛИ ЧЕСТНО…). А единственный в нашем маленьком городе "адвокат для инвалидов"(иных бесплатных юристов я найти и вовсе не смог) "прям КОНКРЕТНО" занимает их сторону, настаивая на том, что мне "нужно соглашаться на ВСЕ их условия и ДОГОВАРИВАТЬСЯ"–ЧТО БЫ они ни делали! Но,мой вопрос написан в самом верху–если они НЕ желают отказываться от иска(хотя готовы, по их словам, "как только подпишешь дкп–так сразу!..")–то СТОИТ ли соглашаться на ТАКОЕ "соглашение"? Ведь, по-моему, это какой-то криминал и ЛАЖА… Они сначала(ещё несколько дней назад) были готовы заключить ВНЕсудебное соглашение на основе "обоюдности"(ДКП на конкретную сумму ВЗАМЕН на отказа от иска), но СЕЙЧАС требуют именно так: СНАЧАЛА некий непонятный "дкп", а ПОТОМ–"завершение разбирательства"(в суде–где УЖЕ назначили экспертизу…но есть ещё месяц на обжалование–ими или мной,соответственно). ЗАКОННО ли это–и чем Я рискую в данном случае? Ведь заключение такого договора в ЭТИХ условиях должно противоречить САМЫМ БАЗОВЫМ основам здравого смысла и ЛОГИКИ правоприменения(у меня есть отличное высшее образование, но увы… оно "историческое", а не "юридическое")??
, вопрос №3953660, Вадим, г. Георгиевск
Дата обновления страницы 24.12.2023