Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Год назад (примерно)установили натяжной потолок, и лампочки поставили, сейчас произошло замыкание и хлопок, и

Здравствуйте! Год назад (примерно)установили натяжной потолок, и лампочки поставили, сейчас произошло замыкание и хлопок, и появилась дырочка,в месте замыкания, фирма отказывется переделывать,хотя вина их, скоре всего неправильно соединили провода

20 декабря 2023, 08:06, Жанара, г. Уфа

Кирилл Громов

Юридическая компания "Центр права", г. Москва

Жанара, добрый день. Направить необходимо мотивированную претензию, дальнейших пути два:
— договоритесь в претензионном порядке, если её грамотно обосновать
— судебный. Там уже взыскивать по полной программе: ущебр, моральный вред, неустойка, штраф и т.д. Но прежде всего, необходимо будет установить точно, что стало причиной проблемы. Это делают только эксперты. В противном случае можно просто время потратить, а результата не будет.

20 декабря 2023, 08:14

Денис Соков

Юрист, г. Нягань

Добрый день.

Для ответа на ваш вопрос, необходимо установить причину замыкания, в зависимости от которой можно будет сделать вывод о том, были ли выполнены работы надлежащего качества, или имелись недостатки работ, которые привели к указанном инциденту.

Для начала, обратитесь к подрядчику с претензией, в которой изложите все обстоятельства случая. Кроме того, заявите одно из требований, предусмотренных п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

Согласно указанной норме, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

После получения ответа (предположительно об отказе в удовлетворения требования), вы можете провести независимую экспертизу, и, если эксперт придет к выводу о том, что имелись недостатки работ, то вам необходимо будет обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Если же эксперт придет к выводу о том, что работы были выполнены качественно, а замыкания произошло по иным причинам, то в этом случае ваше требование к подрядчику будет необоснованным.

С уважением, Соков Д. А.

20 декабря 2023, 08:14

Похожие вопросы

Автомобильное право

И еще интересно могу ля подать машину в угон и просто тупо вернуть ее себе?

Здравствуйте, несколько лет тому назад продал автомобиль, человек оказался безответсенным и не поставмл автомобиль своевременно на учёт, я звонил ему и просил его сделать это немедленно, но человек кормил обещаниями... После чего и вовсе продал машину перекупу, через какое то время этот перекуп меня нашел и приехал ко мне с просьбой поставить в пустом бланке подпись и сумму за которую я продал авто, ну я там чирканул, не совсем как в паспорте, но что то похожее, тот уверял меня, что щас подремонтирует машину и продаст ее ответственноиу владельцу, мне тогда не до всего этого было и как то проблем не было из за этого, налог за машину там копейка была, прошло еще какое то время, примерно 2 года, по скольким рукам она прошлась, я без понятия.. Наступает время, когда мне прилетают с нее штрафы, я нахожу владельца, и прошу поставить авто на учет, человек категорически отказывает мне в этом, иду в ГИБДД чтобы снять с учета, а там мне говорят, что с 1 марта 2025 года без дкп или документа на утилизации невозможно это сделать! У владельца на руках СТС, ПТС все на мое имя, страховки конечно же нету, на учет ставить не собирается, и есть у него тот самый пустой бланк дкп, где снизу моя подпись и сумма, другие даннные там не заполнены.Составить дкп между мной и новый владельцем дкп, отказывается. Ему итак все удобно, а если его остановят сотрудники ГИБДД, он может ездить на авто без доверенности. Подскажите законный способ прекратить это безобразие? И еще интересно могу ля подать машину в угон и просто тупо вернуть ее себе? Ведь штрафы уплачивал я, и налог платил тоже я все эти годы, и лично последнему владельцу я точно ее не продавал и сомневаюсб, что она там продана как то законно и правильно.

29 ноября, 12:34, вопрос №4775722, Константин, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Что мне делать и как себя защитить?

Добрй день. ситуация такая что несколько месяцев назад у меня бла небольшая протечка, но соседи с претензией не приходили и я подумала что до них вода недошла(там бло прям совсем немного и бстро все устранили) недели 2 назад сосед обратился в управляйку типа его заливают, управляйка позвонила мне и договорились что придет сантехник, но в назначенное время он не пришел, так как сосед снизу ему не открл. далее я сказала что пусть напрямую позвонит мне и разрешила дать мой контакт соседу. в общем м встретились и он потребовал чтоб я ему сделала ремонт во всей кухне(и наш говно ламит от застройщика поменяла на кварцвинил) хотя там слабовидная полоса на потолке желтенькая и 4 вздутх ламинатин(при том что ламинату 6 лет и он самй дешовй и он мог вздуться и до потопа) я сказала что могу устранить только фактический ущерб, купить этот ламинат и заменить + заплатить за работу мастера. в общем м не договорились и он сказал что будет подавать в суд. сегодня мне позвонили на домофон и пригласили подписать акт в диспетчерскую, при составлении акта меня не бло и спуститься я не смогла так как работала. Правомернй ли акт если у них нет даже дат залива? Что мне делать и как себя защитить? я готова устранить действительно нанесеннй ущерб но не переделвать весь ремонт темболее на более дорогие материал

28 ноября, 17:25, вопрос №4774969, Алёна, г. Москва

2 ответа

Усыновление, опека и попечительство

Здравствуйте, такая ситуация произошла.Мы с мужем живем уже 5 лет в России, переехали мы с Украины.У нас есть и

Здравствуйте,такая ситуация произошла.Мы с мужем живем уже 5 лет в России,переехали мы с Украины.У нас есть и прописка и паспорта и гражданство,в общем по документам мы граждане РФ.Я вышла замуж за своего мужа когда моей дочке было 3 года,сейчас ей 15,ее биологический отец остался в Украине и уже 12 лет не объявляется.Со своим первым мужем от которого у меня дочка в законном браке мы не были,со своим нынешним мужем у меня есть сын,можно ли моему мужу удочерить дочку без согласия ее биологического отца?

28 ноября, 15:57, вопрос №4774860, Ирина, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Недвижимость

На работе изменили обязанности и теперь мне придется уволится, так как по здоровью с новыми обязанностями я не справлюсь

Добрый день! 30 лет работаю на предприятии, живу в квартире по соц найму, в которую меня заселило 30 лет назад предприятие. Плачу исправно, претензий от соседей нет. На работе изменили обязанности и теперь мне придется уволится, так как по здоровью с новыми обязанностями я не справлюсь. Выселят ли меня из квартиры?

28 ноября, 13:10, вопрос №4774679, Андрей Корнеев, г. Суджа

4 ответа

Наследство

Если ответчик ссылается на то, что дед подарил ему устно землю под строительство дома в 1995 году, ответчик там жил 20 лет и сейчас ссылается на ст

Если ответчик ссылается на то, что дед подарил ему устно землю под строительство дома в 1995 году, ответчик там жил 20 лет и сейчас ссылается на ст. 234 приобретательной давности. 3 года назад дед в завещании указал, что наследует земельный участок и дом всем своим детям, включая ответчика. Сам дед умер 3 года назад. Оформили дом по наследству только в 2024 году . Оформила тётя ответчика 2 дома на себя: тот дом, где жил дед и самострой, где жил ответчик. Эти дома на одном земельном участке стоят. Другие наследники, кого указывал дед в своём завещании, могут претендовать на этот самострой или нет? Все 20 лет на этот самострой никаких документов не было, построен он был на земле, которую завещал дед.

28 ноября, 08:27, вопрос №4774198, Артём, г. Казань

1 ответ