8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег за билет

Приобрела билеты на самолет в январе месяце, вылет в апреле, в конце февраля узнала что рейса не существует уже 2 недели. Компания что продала билет в известность не поставила. На заявление о возврате вернули только часть денег за обратный билет, а за основной билет возврат не произошел, звоню в кампанию 4 дня подряд ,обещают разобраться, но так уже все сроки прошли, как быть

, юлия

Пишите Претензию в адрес компании, требуйте возврата денег за билет, т.к. отмена рейса — не ваша вина, у вас есть право истребовать деньги за билет через суд, в иске также требовать компенсации морального вреда и возмещение убытков.Обращайтесь в чат  - помогу.

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник участнику СВО?
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник погибшему участнику СВО? Памятник сыну погибшего на СВО, родители поставили в июне. Через сколько месяцев можно получить возврат денег за установку и за памятник.
, вопрос №5061177, Светлана, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
До получения свидетельства о праве на наследство возврат средств не может быть осуществлен." Вопрос у меня
Добрый день! Хотела бы проконсультироваться в вопросе о возврате денежных средств от авиакомпании Победа. 01.09.26 мы приобрели билеты на Озон Тревел для свекрови и свекра в Санкт-Петербург для проведения операции свекрови. Так же приобрели обратно билеты на дату 02.11.26. Но, к сожалению, свекровь скончалась 03.10.26..... Их вылет должен был состояться 25.10.26. Я на следующий день сразу оформила возврат билетов на сайте Озон. За обратные билеты из Питера нам вернули деньги. Я предоставила все необходимые документы. Также оформила заявку на возврат билетов на 25.10.26 в авиакомпании Победа. Они не отвечали мне долго и я начала оформлять заявку на возврат у них на сайте. И на следующий день получила ответ "Мы рассмотрели Ваше обращение о вынужденном возврате денежных средств. Сообщаем, что свидетельство о смерти близкого родственника должно быть нотариально заверено. К сожалению, на основании предоставленных документов мы не можем удовлетворить ваше требование по договору воздушной перевозки с кодом бронирования № GVW09V. При получении нотариально заверенной копии свидетельства о смерти Низевой И.В Авиакомпания готова повторно рассмотреть возможность вынужденного возврата. Также уведомляем, если умерший является клиентом, то возврат возможен его законным наследникам при предоставлении документов, подтверждающих наступление смерти клиента и вступления в наследство (нотариально удостоверенная копия свидетельства о праве наследство в виде стоимости неиспользованного билета). До получения свидетельства о праве на наследство возврат средств не может быть осуществлен." Вопрос у меня такой могут ли они не вернуть деньги, имеют ли они право так запрашивать документы, ведь в наследство мы вступим только через 6 месяцев
, вопрос №5058459, дарья, г. Улан-Удэ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Возврат денег призыванет
, вопрос №5057507, Никита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Все
Обстоятельства покупки 30 сентября 2026 года я приобрёл у ООО "Пенза-Автомастер" новый автомобиль TENET T7 Prime 2WD 2026 года выпуска, VIN EDEFB32B4TE1142151
Здравствуйте! Нужна юридическая консультация по вопросу возврата нового автомобиля ненадлежащего качества. Хотел бы оценить перспективы возврата денег и правильно выстроить действия, чтобы не потерять свои права. 1. Обстоятельства покупки 30 сентября 2026 года я приобрёл у ООО «Пенза-Автомастер» новый автомобиль TENET T7 Prime 2WD 2026 года выпуска, VIN EDEFB32B4TE114215. Стоимость автомобиля по договору купли-продажи № PAM26-625 составляет 2 785 000 рублей. Автомобиль приобретён с использованием автокредита Сбербанка. Дополнительно были оформлены КАСКО, карта помощи на дорогах и дополнительное оборудование у дилера. Также подписано дополнительное соглашение, связанное с предоставлением скидки при участии в программе финансовых и дополнительных услуг.(несмотря на этот факт, отправил заявлениия на возврат) 2. Обнаруженный недостаток При первой продолжительной поездке по трассе, примерно при общем пробеге 600 км, обнаружил, что автомобиль устойчиво уводит вправо при движении по ровной дороге (сделал видео-фиксацию). Для сохранения прямолинейного движения приходится постоянно корректировать рулевое управление влево. При этом визуально рулевое колесо находится прямо. Автомобиль эксплуатировался на штатных колёсах и шинах. Проблема вызывает опасения с точки зрения безопасности. Сразу позвонил дилеру. Меня заверили, что продолжать движение безопасно (держите руки на руле))) ), записали на 12 октября 2026 года ( завтра) для проверки и регулировки сход-развала. Причина увода пока не установлена, диагностика не проводилась. 3. Моя цель Я рассматриваю возврат автомобиля продавцу и получение уплаченных денежных средств. Не хотел бы ограничиваться ремонтом, если есть законные основания отказаться от договора купли-продажи. Насколько я понимаю, по пункту 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара требование о возврате денег можно заявить при обнаружении недостатка в течение 15 дней со дня передачи товара независимо от существенности недостатка. В связи с этим опасаюсь, что ожидание диагностики до 12 октября может создать дополнительные риски. При этом мне важно зафиксировать недостаток и получить документы, поскольку не исключаю, что дилер может заявить об отсутствии неисправности либо объяснить ситуацию обычной регулировкой сход-развала. Нужен правильный порядок действий.
, вопрос №5055721, Дмитрий, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продать квартиру, купленную на социальные выплаты, без возврата денег государству?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могу ли продавать квартиру, которую купила на деньги, полученные как социальные выплаты на покупку квартиры, без возврата денег государству ?
, вопрос №5055260, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.03.2014