Можно ли вернуть деньги за ноутбук, если он находится в ремонте более 60 дней?
Добрый день. 1 августа был приобретен ноутбук в рассрочку в магазине Мвидео. В нем обнарудилась проблема - перегрев процессора.
11 октября ноутбук был сдан в сервисный центр на ремонт, и 31 октября его вернули, якобы устранив проблему.
Но проблема не была исправлена, проверить поломек на месте было невозможно. Ноутбук снова вернули в ремонт 3 ноября, и сейчас уже 15 декабря, ноутбук еще не отремонтирован. Представитель бренда отказал в списании, и отправил новые запчасти.
За период владения ноутбуком из 5 месяцев почти половину времени (суммарно 62 дня) находится в ремонте. Можно ли потребовать возврата средств без результатов ремонта?
Да, этого будет достаточно.
Нет Вам не нужно ждать 45 дней, поскольку одним из оснований для отказа от товара является его нахождение в ремонте более 30 дней в течении года гарантийного срока.