Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

404 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
404 юриста сейчас на сайте
  1. Интеллектуальная собственность
  2. Интернет и право

Притензии к интернет магазину

На сайте интернет магазина выбрал товар, обязательным условием была 100% предоплата, т.к. доставляют его из Китая, растамаживают и доставляют. Оплатил. Жду более 2 мес.но на звонки отвечает оператор coll центра и соединиться с ними не может, оставлял неоднократно свой телефон, но за 3 недели так никто и не перезвонил.

Скажите как я могу вернуть деньги? Или как можно возбудить против них уголовное дело за мошенничество ?

С уважением, Юрий

13 Марта 2014, 17:37, вопрос №394760 Юрий, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 825 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Григорьев Руслан

    Юрий! Направьте письменную претензию на юридический адрес, на электронный адрес. В претензии требуйте доставить товар не позднее чем через семь дней. В случае отказа, обращайтесь в Роспотребнадзор, суд.

    13 Марта 2014, 17:53
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats