Здравствуйте, ситуация такая, я сдала в ремонт рабочий телефон поменять нужно было лишь экран пообещали сделать за час, в итоге я забрала телефон, а он не работает, даже не включается. Что я могу потребовать с мастера по закону?
Добрый день.
Если работы не были выполнены или выполнены некачественно (как не работал так и не работает) — вы вправе требовать возврата денежных средств на основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей, а также, в случае неудовлетворения досудебной претензии — неустойку, моральный вред и штраф в размере 50% от общей суммы требований.
Если требуется составление любых документов по ситуации или подробная консультация — можете обратиться в личный чат, общение в котором — бесплатно!
