Здравствуйте, сегодня заказали мастера на дом по починке iPhone, во время диагностики не назвал даже примерную стоимость ремонта и только после того как все делал выставил чек на 109 000 рос.рублей. Что в таком случае можно сделать?
Здравствуйте, сегодня заказали мастера на дом по починке iPhone, во время диагностики не назвал даже примерную стоимость ремонта и только после того как все делал выставил чек на 109 000 рос.рублей. Что в таком случае можно сделать?
можете отказаться от услуги, возместив фактические затраты исполнителя
в соответствии с законом о защите прав потребителей
ответ полезный? Оставьте свой отзыв
Екатерина, я предлагаю не платить, обратиться с заявлением в полицию — мошенничество. Сотрудники проведут проверку, соберут первоначальный материал, по нему и действовать.
Добрый день, Екатерина! В данном случае было нарушено право на получение потребителем полной и достоверной информации об оказываемой услуге (статья 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»).
Вы имеете право отказаться от услуги, возместив исполнителю фактические и документально подтвержденные расходы (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» ).
В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, пишите в личный чат.
С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин
