8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть или обменять на другой размер

Добрый день! Купили Шины в интернет магазине Мосавтошина. Ошиблись с размером. Шины не использовались . Можно ли вернуть или обменять на другой размер. С доплатой. Другой размер дороже. Отгрузка была 20 го ноября.

, Георгий, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Георгий!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Скажите, можно ли вернуть всю сумму рассрочки?
Здравствуйте, взяла курс вокала в рассрочку на полтора года. Услугами ещё не пользовалась, платы не вносила, но в договоре указано, что при расторжении договора по инициативе покупателя, школа удерживает 30% от стоимости всего курса, т.е. банку они вернут только часть полученных денег, а остальное мне придется закрывать у банка самостоятельно. Скажите, можно ли вернуть всю сумму рассрочки?
, вопрос №4184527, Екатерина, Луганск
Защита прав потребителей
Можно ли как -то вернуть деньги или получить товар с интернет магазина велоОк магазин
можно ли как -то вернуть деньги или получить товар с интернет магазина велоОк магазин
, вопрос №4184443, серёга, Алчевск
Гражданское право
И почему банк отказывает разбить сумму на части, можно ли ответный иск подать?
Здравствуйте, такая ситуация муж взял кредит в марте 2013 году проплатил до ноября 2015 года (осталось 89), в 15м году взял второй кредит 220 тысяч из него вы считали 89 за первый кредит закрыв его. Второй кредит он внёс за него 1 платёж и в связи с отсутствия работы перестал платить. Спустя 10 лет, на него накладывают арест в размере 80 тысяч, он их закрывает и спустя год на сегодняшний день ещё 162 тысячи. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность разбить эту сумму на части? Платить никто не отказывается но и такой суммы на руках нет, при том при всем даже уведомлений не приходило, просто выставляют счёт. Банк уже давно закрыт, а долг передан. Второй вопрос: какая вероятность того что он отдаст эту сумму, а они потом ему ещё не насчитают? Т.е как это можно урегулировать? И почему банк отказывает разбить сумму на части, можно ли ответный иск подать?
, вопрос №4184482, Татьяна, г. Москва
Земельное право
Есть вопросы по земле, можно ли строить там дом, зарегистрируюсь ли его, смогу ли я потом выкупить землю, после постройки дома, какое размером должно стоять строение
Земельное право. Консультация. Хочу приобрести право аренды земельного участка, построить дом, и выкупить землю. Есть вопросы по земле, можно ли строить там дом, зарегистрируюсь ли его, смогу ли я потом выкупить землю, после постройки дома, какое размером должно стоять строение.
, вопрос №4183922, Андрей, г. Каменск-Уральский
Гражданское право
Можно ли самооборонятся палкой против другого человека?
Можно ли самооборонятся палкой против другого человека?
, вопрос №4182496, Алексей, г. Радужный
Дата обновления страницы 01.12.2023