Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или на какой закон лучше сослаться?
Добрый день!
При установке счетчиков,монтажник навязал подписать договор на обслуживание. Т.к.в этот момент не было ответственного квартиросъемщика, монтажник предложил указать в договоре его ФИО, а паспортные данные и подпись одного из присутствующих.
Сейчас хотим расторгнуть данный договор по факту никаких услуг не оказывают, а квитанции присылают на оплату.
Можно ли написать в заявлении, что квартиросъемщик не заключал данный договор, договор признать ничтожным? Или на какой закон лучше сослаться?
По отзывам судя, заявление подобное принимается только при личном обращении, а почте обычной и электронной не принимают, говоря, что опасаются мошенничества. На сколько это правомерно?
Здравствуйте Татьяна
В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей и пункта 1 статьи 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.
Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.
«Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)
В договоре должны быть реквизиты стороны. Отправляете претензию на юр адрес с требованием расторгнуть договор в случае отказа штраф и не устойку. Потом либо они добровольно согласятся либо обращаться в суд.
Татьяна надеюсь смог вам помочь
С уважением Давидьянц А.Г.