Мы — ваш онлайн-юрист

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Оплаченный фильм оказался короче оригинала

Мною был заказан платный просмотр ХФ у спутникового оператора. Т.н. услуга "кинодром".

При просмотре выяснилось, что показанный фильм сильно урезан по сравнению с кино и теле версиями. Информации на сайте оператора об "урезании" нет. Могу я считать, что мои права нарушены и рассчитывать на их защиту?

С уважением, Роман.

Screenshot_2014-03-12-01-37-51
.png

12-03-2014, 16:16, Роман, г. Москва

Владимир Малыхин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, формально можете, напишите претензию по указанному факту и потребуйте возврата денег на счет, если возврат не произойдет, то только в суд, подобные вопросы из разряда принципиальных, т.е. стоимость иска будет очень небольшой, а подготовка претензии, иска и.т.п. довольно затратной, поэтому подобных дел весьма и весьма немного.

12-03-2014, 16:22

Роман

Клиент, г. Москва

День, добрый!

Безусловно, сумма 99 руб. оплаченная мной не большая потеря. Но речь о федеральном операторе с его огромной базой клиентов...

Претензию и требование о возврате я написал сразу, по факту. Так же указал на данный факт и на сайте оператора. Правда с сайта мои сообщения сразу убрали. Может есть смысл поставить в известность авторов ХФ, как никак страдает их продукт?

12-03-2014, 16:34

Владимир Малыхин

Юрист, г. Санкт-Петербург

А смысл какой? вполне вероятно есть договор лицензионный с авторами, где подобные условия оговариваются.

12-03-2014, 16:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Как оформить пенсию по потере кормильца, если нет свидетельства о смерти пропавшего без вести?

Отец ребёнка безвести пропал в январе 2026 года, через госуслуги пришло то что оформить пенсию по потере кормильца можно с августа. Но теперь оформить пенсию через военкомат не можем просят свидетельство о смерти, его нет ещё им нужен оригинал паспорта бойца и оригинал свидетельства о смерти. Но где его взять

26-10-2026, 05:55, вопрос №5063624, Наталья, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Интеллектуальная собственность

Как законно использовать названия и титры советских фильмов в дизайне одежды?

Здравствуйте! Я планирую небольшой творческий проект в России — капсулу одежды с оригинальными названиями советских фильмов, используя оформление надписей из начальных или финальных титров. Мне важно реализовать проект полностью законно. Нужна консультация по следующим вопросам: 1. Какие права могут охранять сами названия фильмов и оригинальную графику титров? 2. Как определить правообладателей и проверить товарные знаки? 3. Какие разрешения необходимы для нанесения надписей на одежду, продажи изделий и публикации рекламных материалов? 4. Как действовать, если права на фильм и оформление титров принадлежат разным лицам? 5. Можно ли организовать проверку нескольких выбранных фильмов с фиксированной стоимостью за каждый объект? На первом этапе хочу проверить 3 фильма, а общий бюджет тестового запуска составляет 40–100 тысяч рублей. Буду благодарен за оценку объёма работ и стоимости консультации.

25-10-2026, 10:23, вопрос №5063299, Дмитрий Илюшин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Доверенности нотариуса

Можно ли оформить временную регистрацию по нотариальной доверенности и копиям документов на дом?

Можно ли оформить временную регистрацию по доверенности и документам на дом где сделают регистрацию ,но документы пришлют не оригинала копии ,будут ли они действительны ?

14-10-2026, 19:59, вопрос №5057494, Светлана, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как снять автомобиль с учета в ГИБДД после продажи на торгах при банкротстве без оригинала договора?

Мою машину продали по торгам по банкротству, договор купли-продажи финансовый управляющий забрал себе. Дело закрыли и через год я узнала, что автомобиль до сих пор зарегистрирован на меня. Договор я восстановить не могу (все перепробовала), а ГИБДД отказывается снять меня с регистрации без оригинала договора купли-продажи. У меня на руках копия договора, которую я сама сфотографировала, определение суда о банкротстве, результаты торгов. Что можно предпринять, подать в суд, опротестовать решение ГИБДД (нового хозяина авто я не знаю), какая будет пошлина? Заранее благодарю за ответ

13-10-2026, 13:30, вопрос №5056578, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Может ли другой нотариус исправить ошибку в адресе электронной доверенности?

Здравствуйте.Нотариус допустил ошибку в букве адреса,вместо 12Б указал 126.К нему нет возможности попасть.Он отправил электронную доверенность другому нотариусу.Может ли это исправить другой нотариус,у кого мы будем получать оригинал(отождествлять)?

12-10-2026, 15:31, вопрос №5056035, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.