Виноваты ли представители УК, что счётчики были спутаны?

Question

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. С момента моего заселения прошло 3 года. Живу в квартире по соц.найму. В октябре было обнаружено, что счётчики т/э были спутаны, мне была начислена некоторая сумма за отопление. Но по факту, мне доначислили сумму за соседей. Я хочу сделать перерасчёт за 3 года.Администрация моего города говорит обращаться в УК. УК отправляет в энергетическую компанию. Энергетическая компания в УК. Так что же делать? Виноваты ли представители УК, что счётчики были спутаны? Представители УК говорят, что я сам виноват, и сам не проследил за ними,хотя показания каждый месяц подают они сами. Пожалуйста дайте консультацию

Алексей Жерко · Answer

Артем, добрый день. В данном случае рекомендую вам обратится в Государственную жилищную инспекцию Камчатского края, которая осуществляет контроль за фактами нарушения жилищного законодательства в соответствии с Федеральным законом от 31.10.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Так же вы можете обратиться в городскую Прокуратуру после обращения в ГЖИ, или одновременно с указанным обращением.

Катерина Сиганова · Answer

Здравствуйте. Вы можете обратиться в организацию, предоставляющую жилищно-коммунальные услуги, с просьбой о перерасчете. Обратиться следует в управляющую компанию или жилищно-эксплуатационную организацию, в которой вам будут сообщены условия перерасчета (с учетом тарифов на коммунальные услуги и количества дней по факту проживания в квартире). Также вам необходимо будет обратиться в социальную службу по месту жительства, где вам будут разъяснены положения договора соц. найма, а также возможные последствия в случае нарушения его условий. ЖК РФ Статья 157. Размер платы за коммунальные услуги Изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 настоящей статьи, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. В продолжении этой статьи разъясняется: 6. Лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника. Напишите заявление о перерасчёте в УК. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги , или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Роман Котов · Answer

Добрый день. октябре было обнаружено, что счётчики т/э были спутаны Уточните пожалуйста: каким образом было обнаружено, кем, УК, какой-либо акт составлялся? Счетчик теплоэнергии установлен в занимаемом вами жилом помещении? Доначисление суммы отображено в платежном документе или есть ещё какой-то расчет начисленной суммы? Согласно пп. «д» п. 31 «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/fe4565bc56b765620bfaaf0155a4f389e6d47371/ Исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Обратитесь в УК с заявлением о предоставлении вам расчета начисленной суммы.

Урал Таштимиров · Answer

Здравствуйте, Артем Робертович Ли. В октябре было обнаружено, что счётчики т/э были спутаны, мне была начислена некоторая сумма за отопление. Но по факту, мне доначислили сумму за соседей. Я хочу сделать перерасчёт за 3 года. Для начала конечно необходимо разобраться в ситуации на местах, в УК и энергосбыте Теплосети. Оформлялся ли АКТ о нарушении пломб, повреждении счетчика, вмешательства в его работу. Вообще какое нарушение, и кто виноват. И потом нужно посмотреть какова площадь отопления соседа, за которую платили Вы. И какова площадь квартиры у Вас. Вообще чья вина в такой путанице: застройщика, заказчика стройки, принимавшего дом по проекту, УК, Теплосети. Вашей вины в этом точно нет. Вам сказали — где Ваш счетчик и куда платить по нему, и всё. При отказе выяснения обстоятельство по данному вопросу Вы вправе обратиться в суд к 3-м ответчикам: застройщику, УК и Теплосеть. Можете подать административный иск по ст.218-220 КАС РФ о признании их действий незаконными. Также взыскать убытки по ст.15 ГК РФ. В соответствии с Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг... 80. Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.