Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте хотел банкротиться через компанию нссд с ними устно в месенджере аатсап условились что оплата
Здравствуйте хотел банкротиться через компанию нссд с ними устно в месенджере аатсап условились что оплата за их услуги будет в рассрочку 15000 тысяч в месяц я им за превый месяц проплотил 15000 тысяч потом решил отказаться от их услуг они сейчас мне выстовляют условия что я им должен еще 15000 за проделанную работу хотя я им ястно дал понять что я с ними больше не работаю а они говорят что для расторжения договора нужно заплатить еще 15000 хотя я с ними договор не подписывал помогите что делать
Здравствуйте, Юрий!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.