Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Торт она забрала, но к сожалению, внешний вид торта в итоге не соответствовал её ожиданиям и она грозится написать в роспотребнадзор жалобу если не верну ей все деньги
Я готовлю торты на заказ знакомым, не оформлена как самозанятая и это не является источником дохода. Скорее хобби. Недавно через «сарафанное радио» ко мне обратилась девушка, которой я так же приготовила торт. Торт она забрала, но к сожалению, внешний вид торта в итоге не соответствовал её ожиданиям и она грозится написать в роспотребнадзор жалобу если не верну ей все деньги. Законно ли это?
А она не желает вернуть торт? Доказать в вашем случае что либо сотрудникам Роспотребнадзора будет довольно сложно, а если практически то невозможно. Если вы конечно сами не наговорите себе на административный штраф. Всего вам доброго.
Здравствуйте. Роспотребнадзор такими жалобами не занимается. Если «ожидания» были в фантазиях покупателя, а предварительно не обсуждались (например, в переписке), то какие-либо претензии предъявить вам будет сложно, учитывая, что торт она в итоге забрала