8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
700 ₽
Вопрос решен

Что делать при удержании средств онлайн-сервисом покупки авиабилетов с банковской картой сайта?

Онлайн сервис покупки авиабилетов и встроенная банковская карта самого сайта. Удержание средств.

, Виктория, г. Ярославль

Здравствуйте, Виктория,

Напишите, в чем именно заключается вопрос.

Каким образом и за какую услугу были удержаны Ваши средства в онлайн сервисе покупки авиабилетов (предположу что это произошло)?

Какая то услуга со стороны сервиса Вам была оказана? 

0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Ярославль
Сервис onetwotrip Хотела оплатить билет. С моей карты билет не оплачивался. Выдавало ошибку. Я перевела деньги за билет на мою электронную банковскую карту на этом сервисе. И они висят у меня в личном кабинете. Поддержка отвечает очень медленно. На сайте удерживаются 56к₽

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Виктория. Поддержу коллегу Дмитрия, из Вашего вопроса ситуация не совсем ясна, уточните свой вопрос.

Например, если перечислили деньги на баланс внутренней карты сервиса и теперь решили их вернуть, то Вам обязаны это сделать, иначе это будет неосновательное обогащение — никаких услуг оказано не было, а деньги удерживаются. (ст. 1102 ГК РФ)

0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Ярославль
Сервис onetwotrip Хотела оплатить билет. С моей карты билет не оплачивался. Выдавало ошибку. Я перевела деньги за билет на мою электронную банковскую карту на этом сервисе. И они висят у меня в личном кабинете. Поддержка отвечает очень медленно. На сайте удерживаются 56к₽

В этом случае, вопрос ещё один: а что Вы хотите сделать с этими деньгами? Билет не покупается все равно? Что отвечает поддержка?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Имею ли я право отказаться от выпуска банковской карты на новую фамилию?
Здравствуйте. У меня сложилась следующая ситуация. Приставы арестовали карту сбера и ввели их в минус. Я сменила фамилию и должна уведомить банки. На днях узнала, что Сбербанк вводит комиссию за обслуживание на карты, которыми не пользуются. Пользоваться ею я не могу по причине ареста и минуса на ней, закрыть не могу по той же причине. Вопрос. Имею ли я право отказаться от выпуска банковской карты на новую фамилию? И как это правильно сделать?
, вопрос №4953827, Наталья, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я являюсь инвалидом 2ой группы совершил кражу с банковской карты в размере около 200тыс руб, состою на учете
Здравствуйте Подскажите пожалуйста что мне грозит! Преступление совершил впервые по статье 158 часть 3 пункт г. Я являюсь инвалидом 2ой группы совершил кражу с банковской карты в размере около 200тыс руб, состою на учете психиатра, суд медэкспертиза признала на тот момент действия признала невменяемым, могу ли я избежать наказания не лежать в стационарных условиях
, вопрос №4952465, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что означают социальные выплаты на карте отца после смерти на СВО?
Здравствуйте! Папа умер (не погиб) на СВО. 14 сентября он заключил контракт, а 2 октября умер в Луганской республике. Я вступил в наследство и получил банковскую карту. На ней были три поступления: 23.09.2025 -Зачисление дополнительных выплат 195 000 рублей 26.09.2025 - Социальные выплаты отдельным платежным поручением 50 000 рублей 09.10.2025 - Социальные выплаты отдельным платежным поручением 1 900 000 рублей. Первая сумма - скорее всего за заключение контракта. А что означают вторая и третья суммы?
, вопрос №4950366, Михаил, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, присвоенные бывшей девушкой во время нахождения на СВО?
Добрый день, встречался с девушкой я убыл на сво пока я там находился у нее был доступ к банковской карте и она переодически снимала с нее деньги так же под предлогом, что отдаст мне взяла крупную сумму у меня в долг хочу подать на нее в суд и вернуть деньги 600 т. р.
, вопрос №4948052, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать иностранному студенту при блокировке банковских карт по 161-ФЗ?
Добрый вечер! Меня зовут Ко. Я иностранный студент, обучающийся в Москве. Все мои банковские карты были заблокированы в январе 2026 года, поскольку мои данные находятся в базе данных Центрального банка России. В ответе банка говорится, что карты заблокированы в соответствии с Законом № 161-ФЗ. В декабре прошлого года друг воспользовался моей картой Сбербанка для получения денег, не сказав мне об этом. Он провел криптообмен, и через 20 дней отправитель сообщил о моих данных в полицию как о мошеннических. Сумма составила 67400 рублей. Мой друг сказал мне, что он никого не обманывал и обменял его через третью сторону. Он сказал, что отправитель (с которым он обменял деньги) жалуется, что получит двойную сумму, если я верну их. До сих пор никто не связывался со мной (например, МВД или другие). Как иностранцу, плохо говорящему по-русски, мне трудно обратиться в местное МВД и сообщить об этом. Меня беспокоит, будут ли какие-либо ограничения, такие как отмена виз или запрет на выезд из России, из-за этой ситуации? Если есть только финансовые трудности, я не против. Некоторые россияне советуют мне не возвращать деньги, говоря, что сейчас в России это очень распространено. Пожалуйста, скажи мне, что делать.
, вопрос №4946833, Вин Ко, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.11.2023