Могу ли я вернуть деньги и куда мне обратиться

Возможно ли вернуть деньги за билет на концерт, который не был посещен по болезни, Из документов есть только выписной экиприз (выписка из больницы) - там есть все даты, печати и подпись врача Организатор отказывается из-за того, что это не справка или больничный лист

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за онлайн обучение, которое было взято в рассрочку? Я оплатила в рассрочку онлайн курс по фрилансу(банк предоставили, ссылку, по которой можно оплатить) 23 октября 2023 года. В диалоге с девушкой, которая продавала мне этот курс, не было сказано о названии компании. Была одна информация о этом у нее на странице в окошке, которое я не заметила. В личном кабинете был сразу доступ ко всем урокам, из того, что я посмотрела лишь 10%, в личном кабинете нельзя посмотреть, сколько я прошла. Через пару дней поняла, что не хочу пользоваться их товаром, объяснила ситуацию и попросила вернуть деньги. Девушка сказала, что деньги уже вернуть невозможно, т.к в договоре оферты прописано, что после получения доступа возврат невозможен. В день получения курса, девушка, у которой я покупала товар, скинула ссылку на рассрочку, где я ее могу оформить, а так же попросила указать доход 30000. Эти сообщения она удалила из переписки. Скрины договора прикреплю. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в такой ситуации? Оплатить курс возможности нет.