8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно добиться, чтобы мне вернули деньги?

На валберисе заказала электропилу. Отзывы плохие, но всё равно заказала, мама так захотела. Я знала, если будет брак, то они обратно не возьмут и деньги не мне вернут. Электропила работает, только одной детали нету. Товар обмену и возврату не подлежит. Можно добиться, чтобы мне вернули деньги?

, Марианна, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.1

Здравствуйте, Марианна!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Подскажите пожалуйста как можно добиться чтоб парень ушел с сво и лег на операцию?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно добиться чтоб парень ушел с сво и лег на операцию?
, вопрос №4856329, Надя, г. Краснодар
Исполнительное производство
Как мы обратно вернуть деньги?
Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?
, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва
Гражданское право
Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
, вопрос №4855968, Мария, г. Москва
Трудовое право
И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?
С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?
, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва
Уголовное право
И как добиться, чтобы её транспортировали в Санкт-Петербург?
Здравствуйте! В 2018 г был угнан мой автомобиль в Санкт-Петербурге. В 2024 г машину нашли, арестовали, сделали экспертизу и в данный момент она находится на специализированной стоянке в другом городе. Экспертиза показала, что вин номер моей машины, номер мотора и мозги тоже моей машины, но возник вопрос с кузовом. На кузове не читается вин, сильно затерт. Следователи из Санкт-Петербурга не транспортируют машину на место преступления, т.е в г. Санкт-Петербург. Мне её не возвращают, ссылаясь на то, что я должен судиться с человеком, который сидел за рулём, когда машину остановили. Как мне вернуть мою машину? И как добиться, чтобы её транспортировали в Санкт-Петербург?
, вопрос №4854428, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 12.11.2023