8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что могу сделать в данной ситуации

Добрый день, купила шины зимние бу, на авито у обычного человека (не ип), на одном колесе была заплатка, уверили что это был прокол и его заклеили; при переобувке колеса на следующий день, выяснилось, что никакого прокола там нету, там грыжа, колесо вздутое, ездить на таком нельзя, колесо не пригодное! Попросила вернуть обратно колеса, отказались, попросила поменять на одно колесо, у них есть такие же, так же отказались! Что могу сделать в данной ситуации! По сути пригодны только 3 колеса, а не весь комплект как было заявлено, и сейчас придется менять два колеса!

, юлия, г. Новосибирск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, юлия!

Напишите претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) фио продавца к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела т.е. нужно описать когда был приобретён товар, о том что товар является некачественным и прочее; 3) обязательно указать требование, например, возвратить уплаченные денежные средства. 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии (договор купли-продажи, если он оформлялся)

Важное значение имеет правильное вручение претензии —  Можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Алименты
Подскажите пожалуйста, как мне действовать в данной ситуации?
Здравствуйте! Хотела бы подать на алименты на отца своего старшего сына, которому на данный момент 11 лет, с отцом в официальном браке не состояли, он гражданин Турменистана, бросил нас и уехал на родину, когда сыну было 8 месяцев, после этого все же поддерживала общение ради ребенка, но потом перестал выходить на связь, сейчас не знаю о его местонахождении ничего, кроме того, что живет в туркменистане с родителями. Официально на данный момент нахожусь в браке и есть еще один ребенок, супруг хотел усыновить старшего ребенка, но это также не предоставляется возможным, потому что с отцом не могу никак выйти на связь. Подскажите пожалуйста, как мне действовать в данной ситуации?
, вопрос №4126878, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Как лучше поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! Я фотограф. В 2021 году одна невеста внесла задаток при бронировании своей даты свадьбы в моем графике. Почтой я выслала ей соглашение о задатке: которое она не подписала. И копии у меня на сегодняшний день с тех пор не сохранилось. Менее чем за месяц до свадьбы она пишет в социальной сети мне, что свадьба отменяется и просит вернуть деньги. Я сожалению и отказываю в возрате, предлагаю провести им хотя бы регистрацию брака и прогулку или же, если у них переносится дата свадьбы, то можем тоже в своем календаре перенести дату на новую и остаться с ними. Но в ответ она твердо сообщает, что совсем все отменилось, причину не называет. Проходит три года и она снова мне пишет, что у низ будет маленькое торжество и она хотела бы, что бы я провела съемку за те деньги, которые она внесла три года назад как задаток. Я ей поясняю, что не могу удовлетворить ее требование, потому что прошло целых три года, задаток оставлен как компенсация. На что она говорит, что никакой договор со мной она не подписывала и я должна ей вернуть деньги или отработать, так как я обещала ей, что они могут перенести свадьбу и срок не оговаривался. Подскажите пожалуйста, защищена ли я хоть как-то тем, что в переписке с ней идет разговор о задатке, есть текст о датах бронирования и текст о подтверждении отказа от моих услуг? Как лучше поступить в данной ситуации? Вернуть ли ей этот задаток, поступив по-доброму потому что она права или же оставить задаток себе и ничего, кроме скандалов, мне за это не будет?
, вопрос №4126431, Витальевна, г. Москва
Семейное право
Как поступить в данной ситуации
Здравствуйте. Могу ли я подать в суд по месту жительства ответчика через заказное письмо? Я проживаю на територии ЛНР, у меня родился ребенок от другогО мужчины, на момент беременности я была в браке с БМ, В свидетельство о рождении записали БМ так как не прошло 300 дней с момента развода. Ехать с двумя маленькими детьми нет возможно при чем это долеко. Как поступить в данной ситуации
, вопрос №4126094, Юля, г. Москва
Дата обновления страницы 12.11.2023