Здравствуйте, утеряна или украдена карта Альфа банка. Прислать мне новую карту банк отказывается, ссылаясь на то, что в наш город карты не доставляют. Какие мои дальнейшие действия. Карта является кредитным продуктом.
Здравствуйте. Без разницы утеряна кредитная карта или похищена: ваши первые действия — обращение в банк с целью блокировки этой карты. В противном случае если кто-то снимет с нее кредитные средства, возращать долг придется вам как должнику по кредитным обязательствам, пока не докажите обратное. Так что вам сейчас надо совсем о другом беспокоиться, а не пытаться восстановить эту карту. Что касается совсем другой новой карты, то это право банка, а не обязанность доставлять карты.
