Какие статьи закона это регламентируют, на что ссылаться в ходатайстве?

Злоупотребление программой лояльности и накрутка бонусных баллов. Есть некая уязвимость на одном сервисе. Суть следующая, оформляется заказ из нескольких товаров, часть дорогих товаров в заказе отменяется, но забирается самый дешёвый товар, в итоге бонусы через время поступают в полном объёме как за полный заказ. Эта брешь в системе уже работает долгое время, я догадываюсь что разработчики давно о ней знают, какое-то время закрывали глаза, но когда это начали использовать больше людей, они изменили условия, по которой бонусы якобы должны будут начисляться только при получении всех товаров из заказа, но по факту ничего не изменилось. Существуют ли какие-то последствия за данный багоюз, если его использовать в немаленьких масштабах? По сути бонусы это не деньги, но конечный товар приобретаемый за бонусы, может считаться за имущество. Может ли компания подать в суд за некий ущерб и на какие статьи ссылаться? Ведь по сути ошибка на их стороне, по условиям программы лояльности они могут заблокировать/аннулировать бонусный счет, но что если бонусы будут потрачены раньше, прежде чем они решатся все таки залатать дыру, какие последствия?

Здравствуйте. В феврале 2024 года умер собственник квартиры, в которой он проживал и только он был в ней зарегистрирован (имел льготы как инвалид). О его смерти в МФЦ было сообщено в начале марта для отмены регистрации. В этой квартире никто не проживает, в наследство никто не вступил, поскольку 6 месяцев не истекли. Водосчётчики были установлены в квартире 19 мая 2024 года. За апрель и май 2024 года были получены квитанции на оплату услуг ЖКХ, в которых резко была увеличена сумма платежа, почти в два раза, в основном за счёт горячей воды и соответственно.за ее водоотведение. Является ли такое увеличение суммы платежа по счетам за указанный период законным, поскольку расхода воды ни горячей, ни холодной фактически не было? Если да, то на основании каких законодательных актов этот абсурд узаконен? Если нет, то куда надо обратиться для перерасчёта и какие документы для этого необходимы? Благодарю

Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за напольное покрытие(кварцвенил, ламинат), которым мы уже пользуемся около 3х лет(гарантия на товар 20лет). Во многих местах сломались замки крепления, пол ровный(от застройщика).