Здравствуйте Я осталась не удовлетворена онлайн курсом и хочу

Здравствуйте!

Я осталась не удовлетворена онлайн курсом и хочу возмещения средств от ответчика

Видео курса выходили не по изначально оглашенному графику, отвечал не на все мои (и других учеников) вопросы в чате,иногда они игнорировались, и в целом курс был полнейшей «водой», по большей части не связанный с основной темой

Договора оферты не было предоставлено

Так же оплата производилась на личный расчетный счет. После уведомления о претензии ответчик отказался мне вернуть 50% стоимости от курса.

Как правильно составить иск в суд? Можно ли возместить моральный ущерб, стоимость курса?

И какова вероятность что для суда эти «недостатки» окажутся весомыми