Как вернуть товар в магазин без чека при оплате наличными?
Здравствуйте! Купил товар в спортмастере. Недели 3 назад. Чек сразу выкинул, платил наличными. Товар вообще не пользовался . Ни разу. Как вернуть его обратно ?
, Алексей, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Алексей!
Напишите претензию с указанием своих требований.
В соответствии с законом отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте закинул деньги в казино деньги пришли и меня сразу выкинуло с сайта казино и теперь пытаюсь зайти и пишет Пользователь отключен
Здравствуйте закинул деньги в казино деньги пришли и меня сразу выкинуло с сайта казино и теперь пытаюсь зайти и пишет Пользователь отключен
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие ещё нужны документы приложить сразу
Здравствуйте,хочу подать иск на взыскание алиментов на несовершеннолетнего ребенка.т.к. у мужа есть ещё один ребенок от первого брака и он платит алименты.
В городском суде требуют справку 2ндфл мужа,все данные кому он платит алименты,справку о составе семьи.
2ндфл он мне не даёт,справка о составе семьи у меня только на меня и ребенка.его нет в справке,т.к. он прописан временно.
Без справок можно подать исковое заявление?какие ещё нужны документы приложить сразу
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте такое дело что я работаю в школе и нам сказали выкинуть лыжи из шкоды в мусорный бвк который находится за школой и нам сказали что могут дать штраф школе это правда илм пугают?
здравствуйте такое дело что я работаю в школе и нам сказали выкинуть лыжи из шкоды в мусорный бвк который находится за школой и нам сказали что могут дать штраф школе это правда илм пугают?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Меня эта ситуация не радует, ведь теперь по сути, налоги нужно платить мне
В этом месяце начальство решило выплачивать премию наличными и переводом.
Естественно это всё для того, чтобы не платить налоги за это. Меня эта ситуация не радует, ведь теперь по сути, налоги нужно платить мне.
Попросил у руководства вернуть мне старый вид оплаты, на что получил отказ, ведь как они думают, они делают всё правильно. (Файлы прикрепляю)
Так же в переписке была ссылка на трудовой договор, но я ничего не смог найти там.
Так как я не обладаю юридическими знаниями, прошу помощи мне в этом вопросе, как будет правильнее поступить?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А брат стал требовать дополнительно 1, 5 млн наличными, оказывая давление на сестру и угрожая отменить сделку
Жена покупает долю квартиры у брата. Квартира досталась им по наследству. ДКП заключен на 5 млн.руб. (Нотариально) Брат просил оплату наличными. Я как супруг давал согласие на сделку в 5 млн. Сделка зарегистрирована. Деньги еще не переданы брату, расписка не получена. А брат стал требовать дополнительно 1,5 млн наличными, оказывая давление на сестру и угрожая отменить сделку.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.