8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но вернувшись домой, увидела, что с моей карты списали 900 рублей за отказя без моего разрешения

Я в Валдьеризе заказала 9 вещей для семьи. В пункте выдачи я померила 3 вещи, остальные не трогала и ушла. Заказ при оформлении я не оплатила. Но вернувшись домой, увидела, что с моей карты списали 900 рублей за отказя без моего разрешения. На странице их сайта написано, что доставка бесплатная, а возврат 100 рублей вещь. Но я не возвращала, потому что я не выкупала. А отказалась. По закону никто не имеет права списывать с моей карты деньги без моего согласия.

, Татьяна Леонидовна, г. Москва
Елена Шумилова
Елена Шумилова
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте. 

Согласно п.7.4.1 " Правила пользования торговой площадкой ": при отказе при получении товаров надлежащего качества, денежные средства возвращаются покупателю в течение 10 дней, за исключением расходов на обратную доставку.

Вы отказались от товаров при получении и возвратили их обратно продавцу. В личном кабинете прописывается сумма отказа от товаров. Таким образом, списание денежных средств правомерно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос закреплен
Гражданское право
Считается ли вот такое поступление денежных средств нарушением с моей стороны?
Родительница выслала тысячу рублей на мой счёт, я (учитель) не увидела поступление. Два месяца администрация школы мельком говорила, что у родителя есть чек по переводу на моё имя. Ни даты, ни суммы мне долго не называли. Спустя время мне назвали примерную дату. Я нашла. Действительно, мать ребёнка выслала деньги на сумму одна тысяча рублей. Я вернула ей с комментарием, что она ошиблась, чтобы была внимательна впредь. Никаких переписок с ней у меня нет, что я просила денег или о каких - либо услугах. Она молча выслала, а теперь несколько месяцев подаёт на меня жалобы в письменной форме, что я заставляла заниматься со мной их ребёнка, что я занижаю отметки их сыну. Родители написали письма и подписались массово в мою защиту(около 60 человек). Один завуч упрекнул меня, что деньги поступили на мой счёт, значит я нарушила закон. Аргумент: не знание не освобождает меня от ответственности. Но это ложь. Считается ли вот такое поступление денежных средств нарушением с моей стороны?
, вопрос №4124139, Светлана, г. Домодедово
Алименты
И вот на протяжении 12 лет он переводит мне на карту одну и ту же сумму с кодом операции "алименты", я попросила
Добрый день, подскажите, я в разводе 12 лет, двое общих детей. При разводе он попросил не оформлять выплату алиментов и не подавать в суд, мол я так тебе буду перечислять и всё. И вот на протяжении 12 лет он переводит мне на карту одну и ту же сумму с кодом операции «алименты», я попросила проиндексировать сумму, в ответ услышала, что денег нет, хотя я знаю, что он живет в достатке, во втором браке тоже двое детей и мне просто обидно за детей, что тем детям всё (постоянный отдых за границей, обучение в частной школе и т.д.), а для этих ничего нет. Сыну скоро 18 лет, оплачивать обучение он не хочет, могу ли я подать теперь официально на алименты , ему пересчитаю за прошлые года или нет, так как он указывал, в платежке, что это алименты? Но я ещё знаю, что основной доход у него в конверте, но его никак не учтёшь. Дорогущая квартира оформлена на маму, машины дорогие оформил на отца, мол у него ничего нет, ну это то что я знаю, а там может ещё, что есть.
, вопрос №4123359, Татьяна, г. Краснодар
Уголовное право
Почему прокуратура не подает в суд на держателя карты, он ведь отвечает за все операции по его карте?
Мошенник снял деньги с карты обманным путем. Держатель карты заявил что продал карту, и не он снимал деньги (врет явно). Есть уголовное дело и иск о возмещении ущерба приобщен для рассмотрения в рамках уголовного дела. Но следовптели ищут мошенника. Почему прокуратура не подает в суд на держателя карты, он ведь отвечает за все операции по его карте? Что нам делать? Потерпевшему.
, вопрос №4122323, Светлана, г. Хабаровск
Исполнительное производство
Здравствуйте, была задолженность по микро займам и висело на госуслугах, ничего не платила, но пришло постановление о завершение производства и списали большую часть долга, почему так происходит?
Здравствуйте, была задолженность по микро займам и висело на госуслугах, ничего не платила, но пришло постановление о завершение производства и списали большую часть долга, почему так происходит?
, вопрос №4121975, Яна, г. Краснодар
Военное право
Можно ли уже участвуя в спецоперации Отказаться от службы и вернуться домой?
Можно ли уже участвуя в спецоперации Отказаться от службы и вернуться домой?
, вопрос №4121558, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 30.10.2023