Как мне поступить в данном случае?
Здравствуйте! Вчера попалось стекло в салате из перекрестка, который я расколола в момент приема пищи и часть попала в пищевод, пока без последствий для здоровья. Я позвонила на горячую линию магазина и объяснила ситуацию. Сегодня мне перезвонили и предложили компенсировать стоимость салата в виде баллов на мой счет, но меня предложение не устроила. Я хотела бы получить компенсацию за моральный ущерб, так как ситуация действительно опасная и не понятно, чем она может обернуться в последующие дни, пока мелкие крошки стекла гуляют по моему пищеводу и могут угрожать моей жизни и здоровью. Перекресток предлагает отнести продукт и остатки крошек стекла в магазин для экспертизы, я же жду звонка от специалиста от Роспотребнадзора, так как боюсь, что продавцы могут это дело рассмотреть в свою пользу и оклеветать меня. Как мне поступить в данном случае? Как пишется претензия в магазине, что делать с салатом и крошками стекла, которое я оттуда оттуда вытащила?