С одной брокерской компании перевели средства на другую, а та не выводит, набо подтвердить вывод, сообщив код

С одной брокерской компании перевели средства на другую,а та не выводит,набо подтвердить вывод,сообщив код авторизации,я не знала,посоветовали восстановить,заплатить за восстановление,заплатила, надо ещё платить за пролонгацию.Юридическая компания предлагает открыть счёт в зарубежном банке по криптовалюте,заплатить за конвертацию.