8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть телефон в магазин и верруть за него деньги на 2 день после покупки, пттрму что мне не понравились габариты и функуионал телефона

Здравствуйте. Могу ли я вернуть телефон в магазин и верруть за него деньги

на 2 день после покупки, пттрму что мне не понравились габариты и функуионал телефона. Коробка и чек сохранены

, Валерия, г. Ижевск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Валерия!

Если телефон покупался не дистанционно, а претензий по его качеству у Вас нет, то вернуть его просто так не получится. Действующее законодательство предусматривает определённые ограничения на возврат товаров надлежащего качества, которые относятся к сложным бытовым товарам со сроком гарантии не менее 1 года, телефоны входя в их число и возврат телефона надлежащего качества (если магазин не согласится) не представляется возможным.

Всего доброго!

0
0
0
0
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый вечер! Вы покупали телефон дистанционно? Если да, то имеете право вернуть на основании ч.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Если же речь идет о товаре надлежащего качества, который Вы купили в магазине, то в данном случае вернуть не сможете. так как телефон относится к технически сложным товарам, указанным в Перечне:

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924  «Об утверждении перечня технически сложных товаров»
 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги за айфон
Хочу вернуть деньги за айфон. После покупки прошло больше года
, вопрос №4107350, Кайрат, г. Курск
Нотариат
Могу ли я получить выписку и снять деньги со счета?
Здравствуйте! Гражданский муж без вести пропал на СВО. На меня оформил генеральную доверенность. Могу ли я получить выписку и снять деньги со счета? Номер счета не указан, но полномочия все прописаны. Доверенность нотариально заверенная.
, вопрос №4104611, Виктория, г. Москва
Банкротство
Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги
Здравствуйте.Заключила договор с юристами в компании бизнес юрист.Плачу уже 9месяц только для чего?с меня также удерживают с пенсии и с зарплаты накопленные долги значит они ни чего не делают выходит и почему то я сама должна собирать справки .За что тогда я плачу им?могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги.Списываю долги по жкх.
, вопрос №4104592, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 19.10.2023