8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отказаться от еще не привезенных ручек, входящих в заказ кухоной мебели?

Заказали кухонную мебель + ручки к шкафам, но от ручек решили отказаться, подобрав в другом магазине. Мне сказали, что заказ уже сформирован, ручки закуплены и от них нельзя отказаться.

Договор заключен 16.02.14. Замерщик приезжал 19.02.14. Срок выполнения договора (от приезда замерщика) 1 мес.10дней.

Неделю назад по моему звонку в наш заказ добавили петли-доводчики, сказали при получении кухонной мебели я должна буду доплатить за них. А как же стоимость, указанная в договоре?

Как отказаться от ненужных ручек? Пересмотреть стоимость договора?

, Надежда, г. Москва

Согласно ст. 497 ГК РФ покупатель вправе отказаться до передачи товаров от исполнения договора в том числе в определенной части товаров.Поэтому продавец не вправе отказать вам в ваших требованиях.

За петли-доводчики — вы так же не обязаны доплачивать, так как условие о цене было согласовано при заключении договора. В одностороннем порядке продавец не вправе добавить товары к заказу, при этом, заказанный товар должен соответствовать качеству, установленному договором, то есть если для надлежащей эксплуатации петли-доводчики должны присутствовать, то передать вам заказ без этих элементов — означает передать товар ненадлежащего качества, что моет повлечь иные правовые последствия для такого контрагента.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Заберут ли в армию летом перед поступлением в вуз после получения приписного?
Здравствуйте. Сын прошел комиссию. Подходит время идти на получение приписного. Получение в мае. В июле исполнится 18 лет. И в это же лето экзамены в институт. Смогут ли его забрать в армию, так как еще не прошло зачисление в институт?
, вопрос №4955143, Станислав, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сегодня хочет отказаться, но не принимают рапорт об отказе, сказал только через месяц, потом сказал сейчас точно никто не примет выходные
Три дня назад сын срочник подписал контракт на оператора бала, на рапорте сказал сегодняшнее число. Сегодня хочет отказаться, но не принимают рапорт об отказе, сказал только через месяц, потом сказал сейчас точно никто не примет выходные. Что делать в этом случае?
, вопрос №4953949, Ирина, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, могу я расторгнуть договор с агентом на покупку авто на аукционе, и вернуть депозит, если прошло 3 дня с момента заключения договора, машина еще не подобрана
Здравствуйте, могу я расторгнуть договор с агентом на покупку авто на аукционе, и вернуть депозит, если прошло 3 дня с момента заключения договора , машина еще не подобрана.
, вопрос №4952181, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как быть дальше, из-за столешницы кухня не может функционировать
Здравствуйте. Заказали у мебельной фабрики «Кухни Слон» кухню под потолок по индивидуальному эскизу, договор купли- продажи от 22.02.26 , Доп.согл.от 03.03.26 с ИП Григорян. Оплата мною 100% , окончательный платёж 22.04.26. Сумма по договору больше миллиона. Кухню доставили 24.04.26. Проверить сразу не было возможным , так как все в упаковках, перемотано скотчем. Водитель, который привез мебель , сказал что стекло витрины не привезли, треснуло при отгрузке. Сразу сообщили менеджеру Миле (она по доверенности подписант договора и Доп). Сборщик мебели пришел через день, с утра до вечера собирал кухню , установил только нижние корпуса (без фасадов) и стойку под свч и витрину. Сказал что придет теперь через день до собирать остальное. На другой день сборки выяснилось ,что все верхние шкафы изготовлены высотой на 10 см короче ,чем по проекту (корпуса + фасады). Сборщик собрался и ушел, ничего не подписывали. Мы сразу написали менеджеру , она сказала отправит информацию , ожидайте ответа. Далее менеджер Мила написала в личку , что больше не уполномочена вести наш заказ (хотя договор она оформляла по доверенности) и переключила меня на человека по имени Гор Кочарян , он назвал себя региональным директором. Мы отправили претензию с требованием устранить брак , компенсировать моральный ущерб- Подключение бытовой техники и подсветки без доплаты . Он промолчал . Тогда на электронную почту (мы сами нашли на сайте Кузни слон адрес) , отправил претензию. ИП Григорян ответила письмом с печатью 29.04 , что согласна устранить брак до 08.05, но компенсировать моральный ущерб не согласна. 02.05 пришел замерщик столешницы, есть его расписка. Далее Гор Кочарян обещал прислать чертеж в pdf файле, прислал только вечером 07.05. Этого же дня 07.05 водитель привез новые корпуса и фасады по рекламации. Сборщик пришел 08.05, установил верхние шкафы и карниз, между карнизом и потолком есть щель около 1см, хотя по заказу кухня под потолок. Фасады нижние на корпуса не установил , так как нет столешницы из кварца. Также не установил фасады на пенал под свч, стекло витрина, бытовую технику. Гор (якобы региональный директор) не может ответить по срокам , когда будет изготовлена и установлена столешница , сказал что это совсем другой подрядчик и разные вещи договор и столешница . Столешница по договору у нас идет в подарок , прописано в приложении в спецификации . Сегодня 10.05.26 кухня стоит не собрана, только верхние шкафы. Столешницы нет, мойку и смеситель нельзя подключить , а также технику. Стекло витрины не установлено. Гор подсунул акт сборки , чтобы я поставил подпись , но в примечании я дописал :не установлена столешница , фасады нижние и пенал. Технику не подключали и не встраивали в пенал. Претензию еще раз написал и отправил 08.05 вечером ИП Григорян на эл почту . Все молчат и Гор ,и Ип Григорян . Неустойку выплачивать не согласны. В Роспотребнадзор написал 09.05. Как быть дальше, из-за столешницы кухня не может функционировать . Наша семья многодетная, есть ребенок до 3лет.
, вопрос №4948429, М, г. Мытищи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть подаренные цифровые предметы после мошенничества в Telegram?
Привет, короче моего друга скамнули в телеге и он хочет вернуть подарки себе назад. Он хотел продать их или что не знаю. И скинул их боту(наверное), и потом его заскамили. На фото наша с друглм переписка, пожалуйста не обращайте внимание на наши сообщения, там есть его и там написана проблема. Он попросил меня написать человеку популярному в ютубе. Чтобы он ему помог, а его человек еще не ответил
, вопрос №4948090, Адиль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.03.2014