Здравствуйте. Трое детей баловались , мой ребёнок случайно сломал очки другому ребёнку. Сломалась душка. Мы предложили ремонт, мать отказалась, сказала что очки ремонту не подлежат, на следующий день дедушка починил ей очки, сейчас девочка ходит в очках. А мать требует от нас новые очки. Или грозиться пойти в суд.
, вопрос №4986358, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работаю на ЖД, из за отсутствия кадров ходим в 3 смены, день ночь отсыпной, и так уже 3 год, в месяц отработанных часов выходит 240-252 часа, как правильно отказаться ходить в три смены, и начать ходить, в четыре согласно квартального графика?
, вопрос №4986070, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
я работаю воспитателем в детском саду, в мою группу ходит мой двоюродный брат но об этом никто не знает, несколько раз моя младшая но его старшая сестра была с нами, тк ее не с кем оставить, но руководство сказало, что это исключено и чтобы только такого не было, раньше она ходила в этот сад, можно ли в летний период приводить иногда своего ребенка в сад, чтобы он был со мной, если происходят форс мажоры ?
, вопрос №4985699, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Суть:
Разово обменял крипту через P2P. На карту Альфа-Банка пришло 30 000 ₽ из Т-Банка. Крипту отправил. Отправитель (или тот, у кого угнали деньги) пожаловался в Т-Банк. Т-Банк пометил операцию как ОБДС, мои реквизиты улетели в базу ЦБ, онлайн-банк заблокировали.
Что я сделал и какие получил ответы (хронология):
Первое обращение в ЦБ – получил номер операции (REQ), по которой меня включили в базу ОБДС, и официальную рекомендацию: «Идите в Альфа-Банк, подайте заявление об отказе от зачисления» (Указание ЦБ № 6748-У).
Пошёл в Альфа-Банк с официальным заявлением и приложил ответ ЦБ. Просил провести возврат отправителю по ОБДС. Получил официальный письменный отказ: «Договаривайтесь с отправителем сами. Деньги зачислены на ваш счёт успешно». Возврат делать отказались.
Второе обращение в ЦБ – приложил отказ Альфа-Банка. Рассчитывал, что ЦБ отреагирует и заставит банк исполнять свои же указания. В ответ ЦБ проигнорировал факт отказа Альфы и сказал: «Вас заблокировал Т-Банк, идите в Т-Банк».
Пошёл в Т-Банк – полтора месяца ждал ответа, звонил, писал. В итоге пришёл отказ: «Мы ничего не можем сделать. Нам не нужны никакие доказательства по операции. Возвращайте деньги отправителю сами или пусть он отзовёт жалобу». Но я не знаю отправителя, не могу с ним связаться, и возвращать напрямую рискованно (ЦБ сам предупреждал не делать этого).
Третье обращение в ЦБ – приложил уже все отказы: и Альфы, и Т-Банка, и свою переписку. Получил стандартный шаблонный ответ, идентичный первому: «Идите в Альфа-Банк и подайте заявление об отказе от зачисления». Будто я не писал им до этого три раза и не прикладывал отказ Альфы.
Обратился к финансовому омбудсмену – пришёл отказ в принятии обращения. Формулировка: я просил обязать Альфа-Банк совершить действия (провести возврат по ОБДС), а это неимущественное требование. Омбудсмен рассматривает только имущественные требования – взыскание денежных сумм (ч. 1 ст. 15 Закона № 123-ФЗ). Посоветовали обратиться в суд.
Важный нюанс: Альфа-Банк сейчас готов просто выдать мне эти 30 000 ₽ наличными в отделении. Но я понимаю, что это ничего не решит – деньги я получу, а мои данные так и останутся в базе ОБДС, счета в других банках будут блокировать, и проблема не закроется. Мне нужно не получить деньги, а добиться официального возврата отправителю с исключением моих данных из базы ЦБ.
, вопрос №4985741, Евгений, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, нашла работу удаленно, администратор бьюти салона без звонков, с ЗП 420р/час. Сказали сделать ИП по над через т. Банк. Затем нужно зарегистрироваться в альфа банке, при этом говорят что будет официальный договор который нужно будет подписать, мошенники ли это? Я ИП уже открыла, должны щас договор привезти, но чёт так страшно, первый раз, так опять договор говорят будет официальный после альфа банка . Давали даже почитать пример договора.
, вопрос №4985643, Алла, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.