Что делать, если управляющая компания обвиняет в заливе соседей при отсутствии протечек в квартире?

Question

Добрый день! У меня возникла следующая ситуация. Ко мне обратились соседи, проживающие этажом ниже, и сказали, что у них протечка на потолке в коридоре размером около 70 см в диаметре (в месте, где висит люстра). Соседи осмотрели мою квартиру и убедились, что у меня нет никаких протечек, все сухо, все радиаторы отопления в квартире и все места, где теоретически могли бы иметь место протечки, были осмотрены, но следов протечек нигде не было обнаружено. В этот же вечер соседи обратились в диспетчерскую службу, в результате чего были перекрыты трубы отопления в стояке в общем холле, которые ведут в мою квартиру и на следующий день вручили акт залива их квартиры, инженером от управляющей компании, которая обслуживает наш дом. В содержании акта указали, что зона ответственности за протечку в квартире соседей лежит на мне. Акт залития был составлен без моего участия. И я не согласна с решением УК. Я написала письмо в управляющую компанию, в департамент ЖКХ и в ГЖИ г.Москвы с просьбой разобраться в ситуации. Однако, получила ответы (спустя примерно 2 месяца!!!) о том, что это моя ответственность, поскольку по договору с УК (я его не подписывала), граница ответственности собственника за трубы отопления, проложенные в межэтажном пространстве, находится в общем холле, где расположен стояк труб отопления, начиная с первого крана. В каждую квартиру идет отдельная труба отопления. Этажом ниже также была большая протечка на потолке в общем холле, рядом со стояком труб отопления. Возможно, соседям в квартиру протекло их общего холла, так как их протечка находится именно в месте, где есть отверстие (висит люстра). Соседи требуют возмещения ремонта, ссылаясь на то, что УК им сказали, что это моя ответственность. Трубы в межэтажном пространстве я не меняла. Подскажите, что мне делать в данной ситуации? Все письма прилагаю.

Артем Троянов · Answer

Здравствуйте! Подскажите, что мне делать в данной ситуации? В данной ситуации речь идет о системе отопления. Ответственность за ее бесперебойную работы должна нести управляющая компания. Очевидно, что она хочет переложить ответственность. Единственный выход — это обращаться в суд и требовать от управляющей компании, в том числе приведение коммуникации в соответствие с нормативами. п унктом 6 П равил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006, 6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Именно УК в случае неисправности должна выявить неисправность и устранить за свой счет (без дополнительных взиманий с собственника/пользователя помещения). К обязанности собственника/пользователя относится только обеспечение доступа к общему имуществу (элементам системы отопления).

Михаил Петров · Answer

Добрый день. Соседи осмотрели мою квартиру и убедились, что у меня нет никаких протечек, все сухо, все радиаторы отопления в квартире и все места, где теоретически могли бы иметь место протечки, были осмотрены, но следов протечек нигде не было обнаружено. Осмотр Вашей квартиры был с участием представителя УК?

Александр Морнов · Answer

Добрый день. В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В соответствии с пунктом 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. В пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ). Вам соответственно придется доказывать обратное. Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Бесплатная консультация юриста

Что делать, если управляющая компания обвиняет в заливе соседей при отсутствии протечек в квартире?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?