8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1200 ₽
Вопрос решен

Можно ли получить компенсацию за ущерб из-за протечки (пятна и плесень)?

Здравствуйте. Есть конфликт с ТСЖ. В квартире обнаружена протечка стояковой трубы и полотенцесушителя (без вентилей и байпаса!). На стенах вокруг труб образовались пятна, а также появилась плесень. В квартиру для осмотра приходил аварийный сантехник от тсж, протечку подтвердил. После чего были выдвинуты варианты: 1. мы срезаем вам полотенцесушитель и чиним стояковую трубу (ванна останется без прогрева); 2. вы заплатите, и полотенцесушитель тогда тоже починим, но он так и останется без вентилей.

Возник вопрос почему, тсж перекладывает расходы за починку своего имущества на жильцов, но при этом передавать полотенцесушитель в собственность жильцов (путем установкой вентилей) не хочет.

Я обратился по номеру телефона тсж за пояснениями, но в ответ сразу получил грубость, крики и угрозы отключить в квартире воду, раз жильцы не хотят платить.

Я написал электронное письмо на имя руководителя тсж, где изложил ситуацию, получив в ответ лишь это: "Подобного рода заявления принимаются (на бумажном носителе,с подписью,данными заявителя) только от собственника жилья. Только собственник может решать вопрос о замене чего-либо."

Соответственно мои вопросы:

1. Я планирую договориться с сантехником отделить полотенцесушитель от стояковой трубы, установив вентили, чтобы он перешел в собственность жильцов. Как правильно это оформляется на бумагах и за что именно жильцам необходимо платить?

2. На тсж долгое время поступают жалобы за грубость и игнорирование проблем. Хочется, чтобы уполномоченные структуры проверили, выполняет ли тсж свои обязанности в полном объеме. К кому обратиться и как оформить запрос? Можно ли получить компенсацию за ущерб из-за протечки (пятна и плесень)? Капитальный ремонт дома запланирован на 2030, но в доме есть проблемы помимо старых протекающих труб.

Показать полностью
, Аполлон Kharashuta, г. Санкт-Петербург
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4

Здравствуйте!

1. Я планирую договориться с сантехником отделить полотенцесушитель от стояковой трубы, установив вентили, чтобы он перешел в собственность жильцов. Как правильно это оформляется на бумагах и за что именно жильцам необходимо платить?

Ну это не так просто, не с сантехником надо договариваться. А с УК решать вопрос. Для начала загляните техпаспорт. Если расположение полотенцесушителя указано в техническом паспорте, то его изменение — это ничто иное как  переустройство помещения (ст. 25 ЖК РФ). Без прохождения процедуры переустройства помещения УК не имеет права изменить конструкцию и отделить полотенцесушитель от стояковой трубы. Для начала обратитесь в администрацию по вопросу согласования переустройства.

Порядок проведения переустройства  помещения в многоквартирном доме предусмотрен  ст.26 ЖК РФ

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/7e4a9388b3a2611890a95ada5f607b38ad46d0fd/

Что касается ремонта и содержания общего имущества, то это обязанность УК.

Виды общего имущества указаны в ст.36 ЖК РФ

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/ef9450d47396aa2c9646eddb2126895406ce5b04/

Есть также Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_62293/

2. На тсж долгое время поступают жалобы за грубость и игнорирование проблем. Хочется, чтобы уполномоченные структуры проверили, выполняет ли тсж свои обязанности в полном объеме. К кому обратиться и как оформить запрос? Можно ли получить компенсацию за ущерб из-за протечки (пятна и плесень)?

 Можете направить обращение в жилищную инспекцию и прокуратуру. Что касается компенсации, то это только через суд решается.А именно — взыскание материального ущерба ( убытков), Ст.15,1064 ГК РФ. Но для этого нужно доказать факт причинения ущерба, вину УК и причинно-следственную связь между действиями (бездействием)УК и наступившими последствиями. ст.55,56 ГПК РФ.  Обращения в УК, переписка с УК и другими органами, документы,  фото, видео, акты, свидетели — вот с помощью чего Вам придется всек доказывать, если Вы рассчитываете на материальную компенсацию.

Крмое того, по таким делам, как правило, проводят судебную экспретизу (на предмет установления причины образования пятен и плесени).

Если Вам нужна дополнительная консультация или подготовка документов можете обращаться ко мне в чат. 

1
0
1
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте!

1. Я планирую договориться с сантехником отделить полотенцесушитель от стояковой трубы, установив вентили, чтобы он перешел в собственность жильцов. Как правильно это оформляется на бумагах и за что именно жильцам необходимо платить?

 Надо прежде всего понимать как расположен полотенцесушитель и сообщается ли он с общедомовыми трубами. Обычно на входе в ванную стоит два отключающих вентеля, а далее идут трубы. Часто полотнецесушитель связан только с имуществом в квартире. Но если задействованы общедомовое имущество, то действительно, ответственность за полотенцесушитель будет нести УК в силу ст.36 ЖК РФ.

Согласно п.5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Чтобы решить вопрос с полотенцесушителем, если он является общедомовым, то нужно проводить общее собрание собственников в порядке ст.44-47 ЖК РФ, чтобы его передать в вашу собственность, так как, это общедомовое имущество. Но имейте ввиду, что ресурсов может быть потрачено много на проведение собрания, а результат оно не даст, если собственники проголосуют против.

2. На тсж долгое время поступают жалобы за грубость и игнорирование проблем. Хочется, чтобы уполномоченные структуры проверили, выполняет ли тсж свои обязанности в полном объеме. К кому обратиться и как оформить запрос? Можно ли получить компенсацию за ущерб из-за протечки (пятна и плесень)? Капитальный ремонт дома запланирован на 2030, но в доме есть проблемы помимо старых протекающих труб.

 Можно написать жалобу в жилищную инспекцию. Однако, жалоба должна содержать конкретные факты нарушений, а не просто на грубость. Если вас оскорбили, вы можете обратиться в прокуратуру с соответствующим заявлением по ст.5.61 КоАП РФ.

Если имеются нарушения, то обычно жалуются по данным нормам:

Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

Статья 7.23.3. Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

С уважением, юрист Ирина Фролова!
 
 

1
0
1
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 9.1

Здравствуйте!

1. Я планирую договориться с сантехником отделить полотенцесушитель от стояковой трубы, установив вентили, чтобы он перешел в собственность жильцов.

По сути Вы планируете  установить запорную арматуру на полотенсушители, что допустимо при выполнении требований, указанных в п.9.9 Свод правил СП 30.13330.2020.

Весь вопрос, что стояк и сам полотенцесушитель относятся к общедомовым инженерным коммуникациям.

Соответственно работы по установке запорной арматуры, замене полотенцесушителя должны   быть согласованы с организацией отвечающей за ремонт и содержание общего имущества. 

В   Вашем случае насколько я понимаю это ТСЖ.

Без наличия согласования,   ТСЖ     смогут в судебном порядке оспорить, после установки вентиля,  вмешательство  в работу  общедомовых инженерных  коммуникаций.

Как правильно это оформляется на бумагах и за что именно жильцам необходимо платить? 

Правильно обратиться  в ТСЖ с  согласованием установки запорной арматуры, полотенсушителя.

Касаемо оплаты ремонта  общедомовых  инженерных  коммуникаций, включая протечки это обязанность ТСЖ, которое обяззано

4) обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме;

ст.138 ЖК РФ

Касаемо   установки запорной арматуры и возможной замены полотенсушителя при привлечении ТСЖ это будет платная услуга.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданство
Здравствуйте можно ли получить рвп РФ иностранному гражданину из Туркмении который данный момент находится в РФ по учебе и который учился и закончил бакалавриат в Беларуси
Здравствуйте можно ли получить рвп РФ иностранному гражданину из Туркмении который данный момент находится в РФ по учебе и который учился и закончил бакалавриат в Беларуси. Спасибо!
, вопрос №4101898, Бегли Сапаргелдиевич, г. Тольятти
Трудовое право
У меня отпуск в мае по плану, хочу написать заявление на оплату дороги, так как раз в 2 года можно, не брал компенсацию 3 года
Добрый день. Работаю в районе приравненных к крайнему северу, р.Карелия. У меня отпуск в мае по плану, хочу написать заявление на оплату дороги, так как раз в 2 года можно, не брал компенсацию 3 года. Мне в ответ работодатель прислал приказ, якобы по которому дорогу оплачивает только с 1-31.03 и с 15.0-01.02. Это не нарушение?
, вопрос №4101500, Павел, г. Москва
Трудовое право
Вопрос можно ли этот момент обжаловать и как?
Здравствуйте. Ситуация на работе, работодатель закрыл магазин, как я полагаю без оформления простоя, без каких-либо документов. Попросил написать заявление на 17 дней отпуск за свой счёт по семейным обстоятельствам. Я написала. Далее магазин был закрыт ещё в течении 5 месяцев, заявление я не писала, с документами о простои организации ознакомлена не была, даже устно не соглашалась, чтобы за меня оформили, продлили отпуск за свой счёт. По выходу на работу спустя 5 месяцев, обнаружила бухгалтерские документы о том, что мне и другим продавцам в графике оформили отпуск за свой счёт без нашего согласия, ведома и написания заявления. Никаких выплат мне и другим продавцам за этот период не поступало, при этом директору магазина и сотрудникам которые там фактически не работали весь период закрытия, выплачивалась полная зарабатывая плата. Вопрос можно ли этот момент обжаловать и как? Возможно ли получить выплату компенсаций по истечении 8 месяцев с момента незаконного оформления меня в отпуск за свой счёт?
, вопрос №4101108, Руфина, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Что мне делать, чтобы получить компенсацию?
Здравствуйте! Учебное заведение в котором я раньше училась разместили мое фото на баннере без моего разрешения. На протяжении нескольких лет использовали этот банер как рекламу. И выставили у себя в интернете на странице учебного заведения. Фото взяли моё личное с моей страницы, сделанное моей сестрой. Я об этом узнала случайно... Что мне делать, чтобы получить компенсацию? И в каком размере она? Так же разместили мои другие фото, где я на учёбе в этом колледже.
, вопрос №4100162, Яна Андреевна, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?
Здравствуйте! Ситуация такая: заказал два разных товара на маркетплейсе по ошибочной цене (ошибка продавца). Чуть позже он отменил заказ, через поддержку я узнал, что якобы оба товара оказались бракованными, а замены нет. Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?
, вопрос №4098520, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 03.10.2023