Наше требования о возвращении денег либо поменять на новую отказали, с момента покупки до сдачи в магазин не прошло 14 дней, что можно предпринять для удовлетворения наших требований?
Приобрели новую кофе- машину, оказалось так, что она неисправрна, принесли в магазин, ее забрали на проверку, после чего вернули аппарат грязный, поцарапаный. Наше требования о возвращении денег либо поменять на новую отказали, с момента покупки до сдачи в магазин не прошло 14 дней, что можно предпринять для удовлетворения наших требований? Спасибо!