Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно поступить в такой ситуации, что способ был самым эффективным
Здравствуйте, ситуация такая что, я оплачиваю покупки в магазине одежды BeFree первый чек выходил на 6700руб со скидкой получилось 4700руб, второй чек около 500руб. Оплачивал я по qr коду, но в приложении тинькоф оплаты произошло не две, а три, суммы 500руб, 4700руб и 8700 руб, банк мне дал ответ и квитанцию, что деньги ушли магазину, магазин всячески отказывается от этого и говорит, что денег у них нету. Как можно поступить в такой ситуации, что способ был самым эффективным.
Сергей!
Если банк подтверждает, что средства с Вашего счёта были перечислены в пользу магазина, то формально Вы имеете право предъявить претензии магазину, ссылаясь на документы банка. Дальше действовать надо в зависимости от ответа магазина и представленных им доказательств, возможно, средства не дошли до получателя, тогда придётся разбираться с банком. Самым эффективным может быть рассмотрение спора в суде, вступившие в силу решения суда обязательны для исполнения всеми. Заявление в суд подаётся по правилам статьи 13 ГПК РФ.
Всего доброго!