Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Убеждали в оригинальности товара, однако пришла подделка, которую видно невооруженным взглядом
Приобрел товар в интернете. У человека многотысячная группа во ВКонтакте и Телеграм, сайта и офлайн магазина нет. Убеждали в оригинальности товара, однако пришла подделка, которую видно невооруженным взглядом. Помогите, пожалуйста, вернуть деньги!
, Дмитрий, г. Великий Новгород
Андрей Логинов
Дмитрий!
В такой ситуации есть формальный порядок разрешения спора с продавцом — надо подавать претензию, а затем обращаться в суд по общим правилам Гражданского процессуального Кодекса РФ, доказывая нарушение продавцом условий сделки. Важно учитывать, что все требования в суде должны быть доказаны, а потому надо быть готовым к проведению экспертизы качества товара (если продавец с претензиями по качеству не согласен).
Всего доброго!
Похожие вопросы
Однако заказчик не отвечал, и только через 2-3 недели он появился с просьбой вернуть предоплату, которую он отправил в криптовалюте USDT
Здравствуйте, в августе ко мне обратился заказчик с запросом на оказание услуги. Мы провели предварительную платную консультацию в формате видеозвонка, после чего заказчику все устроило, и мы через мессенджер «Телеграм» договорились об оказании услуг. Заказчик отправил предоплату в размере 50% в криптовалюте, после чего я начал работу над проектом и направлял ему вопросы по проекту. Однако заказчик не отвечал, и только через 2-3 недели он появился с просьбой вернуть предоплату, которую он отправил в криптовалюте USDT. Я ответил ему, что нужно созвониться и обсудить ситуацию. Заказчик прочитал сообщение, но не ответил и удалил всю переписку. А теперь, спустя 4 месяца заказчик снова появился и написал:
(Я хотел обозначиться, вернулся в Москву. И все-таки хотел бы обсудить возврат предоплаты в размере 1000 $, которую я отправил.)
Вопрос: на законодательном уровне, может ли заказчик обратиться в суд и потребовать возврат предоплаты, отправленной через криптовалюту, спустя 4 месяца?
Мы гражданы узбекистана но находимся в России можемли мы задать на развод.у нас видно жительство документы
Мы гражданы узбекистана но находимся в России можемли мы задать на развод.у нас видно жительство документы. Куда можно обратиться..
Как мне вернуть полную стоимость на момент возврата товара?
25,11.23 года купил маску сварочную в магазине все инструменты, заказ оформил онлайн, забрал и оплатил при получении, стоимость была 11350р сейчас цена 14000. Но дело в том что маска при работе за эти 6 дней отключалась 4 раза ( такого небыло на дешевой маске) как бы это брак но как его доказать не знаю. В связи с чем хочу вернуть товар. И по закону 24 пунк 4 мне должны вернуть сумму по факту возврата, так как я не смогу купить маску которую хочу за эти деньги потому как она тоже поднялась в цене. Как быть? Как мне вернуть полную стоимость на момент возврата товара?
Как удостовериться что регистрация которую Я заказала не окажеттся подделкой?
Добрый день. Как удостовериться что регистрация которую Я заказала не окажеттся подделкой?
Куда обращаться, если не вернули деньги за товар не того качества, которое ожидала, заказанного в онлайн-магазине?
Куда обращаться, если не вернули деньги за товар не того качества, которое ожидала, заказанного в онлайн-магазине?