8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть ноутбук надлежащего качества в течение 14 дней?

Здравствуйте, объясните законна ли ситуация со стороны магазина? Я приобрела ноутбук, пользовалась им менее суток и решила сделать возврат, так как он стал зависать. В магазине мне ответили, что это возможно только после проведения диагностики. Сначала они растягивали сроки. Потом я дозвонилась в сервисный центр, и они мне решили отказать в возврате. Так как по их мнению, дефектов нет и ноутбук сам по себе такой из-за своего процессора. Я же ссылаясь на закон о защите прав потребителей, ответила, что в течение 14 дней могу вернуть товар без объяснения причины. Они мне ответили, что это не законно и они мне не вернут мои денежные средства.

Показать полностью
, Елизавета, г. Новосибирск
Похожие вопросы
Можно ли привлечь к ответственности водителя, если в ДТП погибла племянница?
Здравствуйте! Моя племянница погибла в Дтп. Водитель не справился с управлением. Может ли потерпевшая сторона привлечь его к ответственности? С чего начинать ? Нужна юридическая помощь
, вопрос №4967840, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выписать дядю из квартиры через суд, если он не проживает там 20 лет?
Здравствуйте. У меня такая ситуация: мой родной дядя набрал долгов. В квартиру собирались приехать я так поняла коллекторы описать имущество.Они вышли на меня и сказали чтобы я им открыла квартиру они приедут описывать имущество. На мои слова ,что он не живет там больше 20 лет они никак не отреагировали ,сказали,что мы выезжаем по месту прописки. А сначала представлялись приставами. Но никакого исполнительного производства нет по такому долгу который они озвучили. Я сказала что это не мои проблемы там его вещей нет. Они сказали что это в моих интересах. А сегодня на двери обнаружила по углам сверху кружочек ,а с другой стороны рыбка. И на информационном стенде в подъезде через трафарет такая же рыбка.за квартиру он не платит и не платил. Могу ли я его выписать как-то через суд ?Так как у меня трое детей и они там прописаны,страшно за них.
, вопрос №4965708, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законен ли штраф за проезд стоп-линии при перестроении на перекрестке?
Законный ли штраф водителю за проезд, если выехал на зеленый за стоп линию по средней полосе и перестроился левей ряд за стоп линией где стрелка уже не грела и остановился перед основным перекрёстком.
, вопрос №4963387, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование налоговой об аннулировании патента и переходе на УСН?
17.12.2025г подала заявление на патент на 2026год. Патент выдали на 2026год 25.05.2026 позвонили с налоговой, сказали, что вы не проходите по патенту и просят написать заявление на ануллирование. При этом за период с 01.01.2026года по 25.05.2026года надо будет оплатить налог по УСН 6% Законны ли действия налоговой?
, вопрос №4962820, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте у меня такая ситуация коллекторы который не называет своего имени и организацию передала
Здравствуйте у меня такая ситуация коллекторы который не называет своего имени и организацию передала информацию о моем долге третьим лицаи моей маме и сестре, и дальше угрожают звонить по знакомым, законны ли их действия, хочу писать в полицию на них и передать через гос услуги на службу приставов жалобу
, вопрос №4961949, Мелек, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.09.2023