Можно ли отказаться от запчастей для ремонта стиральной машины и вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация, я вызвала через компанию мастера по ремонту стиральной машины. Когда я звонила, оператор мне сказала, что ремонт будет стоить 2000-4600, при этом диагностика бесплатная, я согласилась. На следующий день он приехал, посмотрел машинку и сказал, что нужно заказать 2 детали, они будут стоить 8300 и на следующий день он приедет установит их. Я перевела на карту эту сумму и мы договорились, что в два часа следующего дня он приедет. После его уезда я посмотрела цены на детали и увидела, что они столько не стоят. Позвонила ему, сказала, что отказываюсь от услуги, он ответил, что уже заказал детали и все равно их привезет. В тот день, когда он должен был приехать в 2 часа, я ему звоню, т.к время уже было 4 часа, и спрашиваю , где он. Он отвечает, что детали еще не пришли, т.к он заказывал их в другом городе. А придут они завтра «часиков в 10, 11, 12». Я попросила его взять чеки, чтобы удостовериться, что детали действительно столько стоят, на что он ответил «Девушка, какие чеки, эта компания не предоставляет чеки». Тогда я попросила отказаться от деталей в той компании, где он их заказывал и вернуть мне заплаченные деньги. Он опять же отказался

Могу ли я отказаться от деталей и вернуть свои деньги?