Как вернуть разницу за ремонт холодильника при завышенной цене на запчасти?
Добрый день! Мне отремонтировали Стинол, заменили термостат. Стоимость термостата 860р. с меня взяли 8600. Как мне вернуть разницу?
, Сергей, г. Москва
Добрый день! Мне отремонтировали Стинол, заменили термостат. Стоимость термостата 860р. с меня взяли 8600. Как мне вернуть разницу?
У Вас на руках должна быть квитанция с указанием перечня производимых ремонтных работ и замененных запчастей с указанием стоимости и того, и другого. Посмотрите внимательно что входит в стоимость ремонта, если обнаружите что с Вас действительно взяли лишнее, пишите претензию с требованием о возврате денежных средств. Претензию подавайте в двух экземплярах, на одном попросите поставить отметку о приемке. Либо направляйте по почте заказным письмом с уведомлением, копию претензии обязательно оставьте себе.
В претензии нужно обязательно указать срок ответа на нее. Если ремонтная организация не отвечает, или отвечает отказом, пишите исковое заявление в суд.