Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу лия требовать обмен колонки на новую той же марки
Здравствуйте я приобрëл газовую колонку27.08.2023г.5 сентября мне её установили специалисты а девятого сентября у неё политела (сломалось) электронная часть. Могу лия требовать обмен колонки на новую той же марки
Здравствуйте!
Да, можете, поскольку у колонки сломалась электронная часть, а значит выявлено нарушение качества товара. Пишите претензию согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Проверку качества товара продавец должен организовать самостоятельно, согласно ч. 5 ст. 18
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Если Вам нужна дополнительная консультация, составление долкументов - Вы можете обратиться ко мне в чат.
Хорошего дня!