Живу в пятиэтажке на втором этаже, на первом, под моей квартирой находится магазин, в ванной комнате лопнул
Добрый вечер! Живу в пятиэтажке на втором этаже, на первом, под моей квартирой находится магазин, в ванной комнате лопнул шланг, вода холодная, в течении двадцати минут протечка была устранена, хозяин магазина "выставил счёт" на 2000000 рублей с угрозами, ни актов и каких либо документальных подтверждений ущерба не было предоставлено, подскажите пожалуйста с чего начать защищаться?