Как вернуть деньги от посредника за товар, которого не оказалось в наличии?

Здравствуйте! Хотела задать вопросВесной этого года, я хотела совершить покупку, через посредника. Перевела деньги, но товара не оказалось в наличии, поэтому я ожидала возврата средств. По сей день мне не вернули деньги, каким образом их можно получить, если мирно решить вопрос не получается ?

01 сентября 2023, 08:03, Виктория, г. Москва

Алиса Сухова

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 7.1

Здравствуйте! Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявление о возврате денежных средств.Если спор попадает под действие закона о защите прав потребителей, то госпошлиной данное дело не облагается, согласно ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме этого, Вы вправе требовать выплаты Вам неустойки за задержку возврата денежных средств.

Если Вам нужна дополнительная консультация, составление документов - Вы можете обратиться ко мне в чат.

Хорошего дня!

01 сентября 2023, 08:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте я из Таджикистан меня зовут Надир Я хочу задать вопросы а у меня есть водительские права категория B C Я хочу перевод на русский делать

Здравствуйте я из Таджикистан меня зовут Надир Я хочу задать вопросы а у меня есть водительские права категория B C Я хочу перевод на русский делать. Как правильно уступать на этой дороге чтобы мы поменяли на таджикские права на русский права водительское удостоверение да

07 июня, 11:42, вопрос №4975928, Нодир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте я подросток 12 лет хочу купить пневматическое ружьё до 3 Дж но не понимаю разрешена ли покупка и стрельба из него на частном участке 1 га

Здравствуйте я подросток 12 лет хочу купить пневматическое ружьё до 3 Дж но не понимаю разрешена ли покупка и стрельба из него на частном участке 1 га.

04 июня, 16:14, вопрос №4974074, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Я сегодня зашёл в магазин красное белое на Черняховского, хотел приобрести покупку, в чем мне отказала администратор Юлия, в грубом тоне и оскорблениями

Я сегодня зашёл в магазин красное белое на Черняховского, хотел приобрести покупку, в чем мне отказала администратор Юлия, в грубом тоне и оскорблениями... На каких основаниях она имеет право так обращаться с покупателем.

02 июня, 13:54, вопрос №4971942, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Подскажите на момент учебы можно будет воспользоваться НИС для ПВ на покупку квартиры?

Здравствуйте! Муж уже является участником накопительной ипотечной системы как служащий по контракту. В этом году он поступает в Дальневосточное военное училище. Подскажите на момент учебы можно будет воспользоваться НИС для ПВ на покупку квартиры?

01 июня, 15:44, вопрос №4971161, Татьяна, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Усыновление, опека и попечительство

Как забрать детей у отца, если суд постановил оставить их с ним?

Добрый вечер Я хотела задать вопрос у меня подруга в разводе но у нее есть ребенок не в браке но суд решал оставить ее детей с отцом но отец этих детей пьет как ей забрать детей у отца

31 мая, 23:52, вопрос №4970633, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.