8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие возможности у меня есть?

Мне продали б/у штатив для камеры, -- со следами эксплуатации и без документации, -- предоставив его как новый, чего я не осознал до того как забрал товар и покинул магазин.

Какие возможности у меня есть?

Детали:

Я заказал штатив для камеры в DNS на самовывоз, используя их интернет-сайт (dns-shop.ru) и предоставляя и подтверждая только номер телефона, получил SMS-уведомление о том, что заказ готов к тому, чтобы быть забранным, лично прибыл в указанный магазин и заплатил за заказ наличными. После этого сотрудник принес товар, я его забрал и оставил коробку товара от производителя на кассе.

Показать полностью
, Аноним, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Какими законами оперировать в разговоре с оператором по горячей линии продавца?
На приезжей ярмарке «выходного дня» был приобретен непродовольственный товар (подушки, одеяла и пр.). Как вернуть товар надлежащего качества с бирками и товарным чеком, если ярмарка уже уехала в другой город и, как я поняла, переезжает из города в город ежедневно? Какой должен быть алгоритм действий? Какими законами оперировать в разговоре с оператором по горячей линии продавца?
, вопрос №4137918, Александра, г. Москва
Банкротство
Планируется процедура банкротства жены, какие последствия будут?
Добрый день, если машина , куплена в браке и в дальнейшем была продана. Планируется процедура банкротства жены, какие последствия будут?
, вопрос №4137391, Елена, г. Москва
Взыскание задолженности
Есть ли возможность что-то сделать в этой ситуации?
Добрый день, я просто уже не знаю как быть, помогите, пожалуйста. Был трудный период жизни брала иногда микрозаймы, но всегда возвращала. Позже с работы пришлось уйти и я попала в ловушку. Я брала займы, чтоб оплатить займы и настолько в влезла в яму, что теперь уже не могу вылезти, слишком большая долговая нагрузка. Задолженности и просрочки красным цветом горят, там уже некоторые и коллекторам продали. Я пыталась с ними поговорить ( разные организации), но они психологически давят и просто перестала брать от всех трубки, я понимаю, что так не надо, но мне просто страшно и стыдно. Банкротство оформлять ради 200 000 тысяч и жить потом 5 лет под присмотром всех не хочу, хотя и сумма, которая растет в геометрической прогрессии для меня не подъемная. Мне не останься средств к существованию. Есть ли возможность что-то сделать в этой ситуации? Нельзя мне их сложить в один кредит какой-то или сууду, что бы разбить на регулярные платежи?
, вопрос №4137410, Аделина, г. Москва
Исполнительное производство
Через какое время будут приставы блокировать мои счёта?
Здравствуйте. Банк подал в суд за просрочку кредитной карты. Первый раз я отменила приказ, сейчас банк снова подал в суд, пришло письмо с решением суда , но с пометкой , что приказ еще не вступил в силу. Через какое время будут приставы блокировать мои счёта?
, вопрос №4136954, Мария, г. Иркутск
2100 ₽
Лицензирование
Какие есть подводные камни с юридической точки зрения в данной отрасли?
Какие должны быть разрешения, лицензии у конторы для начала производства работ по газосварке, газорезке в нефтяной отрасли, на промышленных стройках? может ли контора работать по упрощение по налогам? (хочу открыть контору или купить готовую) какое обучение и разряды должны быть у сварщиков, мастера, начальника участка? какие есть подводные камни с юридической точки зрения в данной отрасли? ответы нужны ссылками на законы
, вопрос №4136906, Елена, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 25.08.2023