8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Слабые резинки в паховой зоне не держат купальник и трусики сильно задираются при элементах и сворачиваются

Здравствуйте. Я покупала купальник для дочки через интернет. Купальник швея делала дистанционно на заказ в Красноярске. Она отправила посылку в Симферополь,где ее получила моя подруга и привезла мне. На данный момент проживаю не в России. Купальник пришел с кривыми швами. Съемные элементы не крепятся как надо,потому что кнопки находятся на разном расстоянии от центра. Мне данная работа очень не нравится и переделать очень дорого выйдет. Отправлять и переделывать тоже займет время и деньги, и мне ещё надо доехать в Россию,а у нас начинается соревновательный сезон. Купальник с пересылкой вышел 20400,что тоже не мало. Швея вины не признает, заявила,что мерки сняты не правильно,хотя там явно проблема в пошиве. Слабые резинки в паховой зоне не держат купальник и трусики сильно задираются при элементах и сворачиваются. Как быть в таких случаях? Я хочу вернуть деньги.

Показать полностью
  • PXL_20230824_184732604
    .jpg
, Antonina, г. Москва
Александр Богданов
Александр Богданов
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.8

Антонина, добрый вечер.

В соответствии с положениями статьи 18 Закона о защите прав потребителей вы действительно имеете право потребовать деньги за некачественно выполненную работу по пошиву купальника.

Для этого необходимо осуществить следующие действия.

1. По-хорошему, необходимо обратиться к экспертам для установления факта выполнения работ ненадлежащим образом. Это будет доказательством вины подрядчика — швеи.

2. Составить досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств, приложив к данной претензии экспертное заключение (или мнение специалиста, как альтернативный вариант).

0
0
0
0

Кроме взыскания стоимости работ (или товара), неустойки и штрафа вы вправе требовать возмещения морального вреда и всех понесенных расходов — представительских, почтовых, на оплату экспертного заключения.

Если на самом деле имеет место вина подрядчика (швеи) — все эти взыскания более, чем реальны.

При том, что вы находитесь в другой стране, это никаким образом не ограничивает ваше право, если вы по-прежнему являетесь гражданином Российской Федерации.

0
0
0
0
Antonina
Antonina
Клиент, г. Москва
Если я живу в другой стране и работа крайнее специфична, то какой эксперт должен быть? И куда мне обратиться дальше и что сказать швее?
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

В данной ситуации речь идет об оказании услуги по пошиву купальника на заказ.

Согласно ст. 29 закона о защите прав потребителей.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Погагаю, что это можно трактовать как существенные отступления от условий договора и на основании этого требовать возврата денег.

Разумно будет подготовить досудебную претензию или направить ей копию иска, который вы намерены подать в суд. Также вы можете указать, что намерены будете взыскать дополнительно понесенные расходы.

Иск можно подать в мировой суд по вашему месту жительства. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как уехать и имеют ли право штрафовать и требовать полной отработки
Здравствуйте. Молодой человек уехал на вахту (месяц), но условия оплаты труда и проживания сильно отличаются от тех, что обещали. Хочет уволиться, но требуют отработать иначе штраф 10 тысяч и компенсация затраченных средств на проезд. Назначили испытательный срок в 5 дней, который оплачивается впополам от обещанной суммы. Как уехать и имеют ли право штрафовать и требовать полной отработки
, вопрос №4130090, Полина, г. Краснодар
Получение образования
Как решить данный вопрос и как поступать дальше в этом случае обстоятельств?
здравствуйте. уже конец учебного года такая ситуация изначально я пришёл в 10 класс в октябре так как были проблемы с поступлением в колледж. все учебники выдали кроме учебника по обществознанию - библиотекарь сама лично сказала что нету учебников так как на класс уже раздали и на меня нету. но по идеи в этом случае это проблема школы но не как не моя. Потому что школа должна изначально выдать все учебники как положено а в конце года сдать (подклеить стереть ластиком если есть где то карандашом надписи- в общем привести в порядок и сдать). Так я и проходил весь год без одного этого учебника - не критично. И тут мой классный руководитель говорит всем - если какой то учебник вы не сдадите, то будете его покупать сами как новый для школы. Но в данном положении мне лично для себя как то кажется незаконным одно - мне то изначально один учебник не выдали, но в итоге требуют чтобы все учебники были сданы иначе типо со своего кармана плати на новый. Такой вопрос закладывается а с чего я вдруг должен платить за то чего мне изначально не выдали и я в руках не держал. Как решить данный вопрос и как поступать дальше в этом случае обстоятельств?
, вопрос №4129025, Leska Youtube, г. Москва
1800 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Мы не очень разбираемся в подобных вопросах, поэтому хотели уточнить, нет ли и тут подвоха?
Добрый день. Столкнулись с проблемой возврата авто при покупке у дилера, занимающегося продажей авто с пробегом. На следующий день после покупки мы узнали о том, что в прошлом авто было сильно повреждено и утоплено. Фирма отказывается забирать машину и возвращать деньги на том основании, что вся информация по авто была в открытом доступе, мы могли её найти. Я согласна, что мы сами виноваты, что не проверили информацию, но мы новички в этом деле, не знали о существовании подобных баз и как честные и порядочные люди ожидали этого и от фирмы, поверили на слово, а нас обманули. Дело осложняется тем, что сделка была оформлена на физическое лицо, их менеджера, а не на фирму. И в тексте договора есть пункт о том, что за обнаруженные скрытые изъяны продавец не несёт ответственности. Приведу здесь наше письмо фирму, чтобы был понятен масштаб проблемы. Договор тоже прикреплю. Сначала фирма наотрез отказывалась забирать авто, но после получения письма нам позвонили и предложили следующий выход - мы отгоняем авто к ним, они продают его, после чего возвращают нам деньги. Либо, если какое-то другое авто продастся раньше, они также вернут деньги. Я так понимаю, наши деньги они уже вложили, раз предлагают такую схему. Также менеджер, на которого оформлен договор, часто бывает в разъездах (пригоняет машины), поэтому они спрашивают, от чьего имени продавать машину - от нашего или от имени Владимира (во втором случае продажа может затянуться). Но если продавать от нашего имени, получается, нам придётся ещё и заплатить налог от продажи? Мы не знаем, как лучше поступить. Ещё есть две детали, после которых, как нам кажется, они решили пойти нам навстречу: Авто выставлялось на Авито от одной фирмы, но подписывали мы его и отдавали наличную часть денег в кассу фирмы с другим именем. Всё это делалось через физическое лицо. Это наталкивает на мысль, что задействована какая-то серая схема, которая может вызвать вопросы у налоговой. Это действительно так? Также они очень настаивали, чтобы мы поскорее зарегистрировали авто на себя, говорили, что помогут сделать это вне очереди, понадобится приехать в ГИБДД с ксерокопией паспорта. Мы не очень разбираемся в подобных вопросах, поэтому хотели уточнить, нет ли и тут подвоха? Также директор фирмы грозился отправить наше письмо юристам, якобы там есть угрозы от нас, он заботится о своей репутации и т.д. Но никаких угроз там нет, мы просто сообщили о законных действиях, которые собираемся предпринять, если они откажутся поступать по-человечески. Пожалуйста, подскажите, как нам действовать. Мы договорились, что завтра привезём авто к ним и оставим там до момента покупки. Я планирую при сдаче записать на видео авто со всех сторон, чтобы было видно, что мы возвращаем его в том же состоянии, что и забирали у них, а также предложить написать взаимную расписку об этом. После обмана я уже ожидаю от них чего угодно. Извините за сумбур, мы в растерянности, для нас это очень большая сумма и мы боимся, как бы нас снова не обманули. Надеемся на вашу помощь.
, вопрос №4128741, Юлия Теплякова, г. Нарьян-Мар
486 ₽
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в момент пандемии мы учились дистанционно и в зачетке естественно
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в момент пандемии мы учились дистанционно и в зачетке естественно предметы никто не проставлял, не расписывался Ранее одногруппники сдавали зачетки и им их заполнил методист, я уже не помню по какой причине не могла сдать, не было в городе или что-то ещё Я ходила сколько могла сама по преподавателям , чтобы проставить оценки и подписи Но ещё остались не подписанные предметы, а госы через 5 дней, методист заполнить говорит не может, я говорю , а кто может, говорит не знаю, спрашиваю кто знает, она тоже говорит не знает)) К кому можно обратиться и есть ли у кого -то право в вузе расписаться за предметы в зачетке? Сама я все не успеваю, только проболелась, ещё и с малышкой То есть у меня все сдано, сделано, мне просто нужно проставить и расписаться в зачетке…
, вопрос №4128376, Мария, г. Тюмень
Автомобильное право
Здравствуйте могу ли я поставить автомобиль на себя на учёт, если был долг по элементам и пристова снемают с меня этот долг
Здравствуйте могу ли я поставить автомобиль на себя на учёт , если был долг по элементам и пристова снемают с меня этот долг
, вопрос №4128325, Артем, г. Владивосток
Дата обновления страницы 24.08.2023