8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть велосипед ненадлежащего качества без чека?

Здравствуйте, семья занимается продажей новых велосипедов, закупает их где-то и привозит в наш город, вот у них мы и купили сыну велосипед, чеков конечно нет, за два месяца четыре раза велосипед ломался, эта семья забирала его, налаживала и возвращала, сейчас не прошло и двух дней с последней такой наладки, могу ли я каким то законным образом вернуть велосипед и забрать уплаченные за него деньги? Чеков нет. Есть переписка где мы переписываемся о том что велосипед сломался

, Ольга, г. Москва

Здравствуйте, Ольга!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, во дворе многоквартирного дома паркуются жители соседнего дома, в результате мы, жители данного дома вынуждены ставить автомобили где то за домом, в общем где придется
Добрый день. Подскажите пожалуйста, во дворе многоквартирного дома паркуются жители соседнего дома, в результате мы, жители данного дома вынуждены ставить автомобили где то за домом, в общем где придется. Можно ли установить знаки парковки только жителям данного дома и есть ли какое-то наказание непорядочным жителям соседних домов?
, вопрос №4956841, Александр, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Приехав на ещё один отбор его определяют в штурмовики, на данный момент он находится где-то в учебке, выплат
Здравствуйте, подскажите, можно аннулировать контракт военнослужащего. Брат 1 мая заключил контракт, я на тот момент к сожалению решила, что его отбракуют, т.к. в восемнадцать, когда он хотел пойти в армию его не пропустил психиатр, в военнике стояла категория В (умственная осталось лёгкой степени). Так же два года назад он попал в аварию, левую руку собирали по кусочкам, но всё равно в результате третичный нерв повреждён окончательно, рука просто скрюченая болтается абсолютно не дееспособная, мышечная сила в руке 3/2 балла. ВВК не было, контракт подписан 01.05.26.Но всё- равно контракт подписан, обещано покупателем было, что в таком физическом состоянии он будет проходить службу в более менее спокойной военной части. Приехав на ещё один отбор его определяют в штурмовики, на данный момент он находится где-то в учебке, выплат ещё никаких не поступало, есть ли вариант перераспределить его в более менее спокойное место с возможностью послужить, либо аннулировать контракт? И в какой суд обращатся, если отбор и контракт подписа в Иркутске, направлен в в/ч Уссуриска
, вопрос №4956247, Евгения, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, мне 21 год, в 4 года умерла мама, и дом как то оказался у меня во владении, то есть документы на
Здравствуйте, мне 21 год, в 4 года умерла мама, и дом как то оказался у меня во владении, то есть документы на регистрацию дома есть, я владелец, вроде бы все хорошо, но тут вмешался отец, и сказал что дом вообще то его, то есть дом оставила ему мама моя(его жена ) перед смертью. Но как об этом точно узнать, ведь отец с мачехой хотят вкладываться в этот дом и поэтому отцу нужно право на владение домом, хотят провернуть фиктивную сделку по продаже дома им , по минималке~ 250 тыс рублей. Но если документы все на мне, как он может принадлежать отцу, я не знаю что мне делать, спросить не могу ни у кого, бабушка умерла, это по маминой линии как раз.
, вопрос №4954359, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать после передачи кода из СМС мошенникам и звонка с Госуслуг?
Здравствуйте, сегодня столкнулся с ситуацией звонили в 11.01 по омскому времени якобы операторы yota с телефона 8980-064-37-38 просьбой о продлении сроков действия сим-карты, после разговора, прислали смс с кодом которое попросили озвучить, я им озвучил и на этом разговор закончился. Потом мне где-то через звонят с другого номера 8 909 608 46-37 и девушка представилась с портала госуслуг, сказала что в моём аккаунте гос услуг замечены подозрительные действия, что аккаунт заблокирован, но при этом они якобы восстановили доступ, и я могу зайти туда. Сказала мне, что были похищены личные данные СНИЛС, ИНН, паспортные данные, электронная роспись. Сказала что мошенники могут ими воспользоваться, сказала что обращение в полицию якобы никакого результата не даст и она не знает в какие банковские или микрофинансовые организации они обратятся, и что помочь она может только лишь обращением в центральный банк РФ. И спросила меня услугами каких банков я пользуюсь, изначально я вроде как растерялся, но на этом вопросе, бросил трубку, ничего не сказав. Потом я посетил мфц по месту жительства, и поставил самозапрет на кредитование, сменил пароль на госуслугах, странно то что я могу туда зайти, но если звонить на горячую линию то бот сообщает о блокировке. Оставил заявление по факту мошенничества, в полиции позвонив по телефону.
, вопрос №4954113, Александр, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как погасить административный штраф частями при работе с приставами?
Здравствуйте, хотел бы узнать, буду краток меня лишили прав и назначили штраф 45 000 я не мог его выплатить, так как нигде не работал, на госуслуги пришло письмо, что уже нет45000 а 50000, я сейчас хочу частями оплачивать эту сумму, надеюсь месяца за три, четыре погашу, могу я так гасить на данный момент так как нет больше возможности где либо найти деньги ради погашения я не собираюсь идти на воровство, вопрос в том, когда пойдет оплата эта оплата где то у приставов отобразится что пошла оплата штрафа??? Как быть, как поступить лучше, больше 10 000 в месяц я не смогу найти, так как ухаживаю за 88 летней матерью, и полноценно работать не получается, только где то подкалымить в свободное время. Подскажите как быть? Буду признателен
, вопрос №4952663, Владимир, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.08.2023